Vacature Accountmanager Relatiebeheer

Accountmanager Relatiebeheer (32-40 uur)

Als relatiebeheerder bij Kompas Veiligheidsgroep onderhoudt je op een gestructureerde manier contact met de klanten binnen jouw portefeuille. Of het nu gaat over onze opleidingen, consultancy of producten, jij weet waar je de klant zelf mee kunt helpen of welk partnerbedrijf je daarbij om hulp zou kunnen vragen.

Je geniet van het beheren en uitbouwen van onze bestaande klanten, vanuit de filosofie van adviserend verkopen.

Jouw werkgever

Wij zijn er  super trots op dat steeds meer bedrijven onze hulp inroepen om werken in Nederland veiliger te kunnen maken. Dit doen we onder ander door het geven van BHV trainingen, Consultancy en het aanbieden van veiligheidsproducten in onze webshop. We vinden het dan ook erg belangrijk dat jij hier graag aan bijdraagt!

Werken bij ons betekent:

• Werken in een (financieel) gezond en sterk groeiend bedrijf
• Veel commerciële mogelijkheden bij bestaande en nieuwe klanten
• Oprecht adviseren
• Werken in een platte structuur en no-nonsense cultuur
• Lachen en met toewijding werken gaan hand in hand

Jouw Team

Hoewel je vaak zelfstandig werkt, is samenwerking binnen Kompas van essentieel belang.

Je werkt samen met je collega Relatiebeheerder, New Business Accountmanager voor de soepele overdracht van nieuwe klanten naar jouw portefeuille en met de binnendienst om alles administratief gestroomlijnd te laten verlopen.

Dit doe je o.a. door het delen van informatie, samenwerken aan strategieën voor klantbehoud en bijvoorbeeld de klantvragen vanuit binnendienst op te volgen. Natuurlijk komen ook de andere afdelingen om de hoek kijken, want uiteindelijk weet ook jij: Alleen ga je sneller, samen kom je verder.

Jouw werk

Binnen onze organisatie hebben we een functionele splitsing in Relatiebeheer en New Business.

We geloven namelijk in volledige focus en in de verschillende competenties die deze rollen met zich meebrengen.

Jij bent verantwoordelijk voor het managen van je eigen portefeuille en het aangaan en uitbouwen van duurzame relaties. Jouw portefeuille bestaat uit een verzameling van onze key accounts uit allerlei branches. Landelijke spelers uit met name detailhandel, zorg en onderwijs.

Door regelmatig contact te onderhouden met je klanten, ben jij goed op de hoogte van hun behoeften en uitdagingen op het gebied van veiligheid. Jij fungeert als de vertrouwde gesprekspartner voor je klanten. Met jouw expertise help je hen niet alleen met bestaande behoeften, maar zie je ook proactief nieuwe kansen en oplossingen.

Vanuit korte, effectieve accountplannen werk je als ondernemer in jouw eigen rayon. Continue op zoek naar manieren om jouw klanten verder te helpen op het gebied van veiligheid.

Het beheren van je eigen agenda en op pad gaan om klanten te bezoeken is voor jou gesneden koek.

Jouw kracht

• Je bent een bruistablet in plaats van een zuigtablet
• Je doet wat je zegt en zegt wat je doet
• Je bent pro-actief en creatief
• Je snapt het belang van een goed bijgewerkt CRM systeem (MS Dynamics)
• Je gelooft in een procesmatige salesaanpak met verschillende touch points
• Je hebt een aantal jaren ervaring met (Key) accountmanagement
• Je bent een echte Kompas Ambassadeur, bijvoorbeeld middels social selling.

Jouw arbeidsvoorwaarden

• Een dynamische functie, waarin veel ruimte is voor jouw ontwikkeling en ideeën
• Een salaris tussen € 3000 en € 4000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en kennis
• € 100 netto onkostenvergoeding per maand
• Een bonusregeling op basis van bedrijfsresultaat
• Een leaseauto, telefoon, laptop
• Hybride werken is bespreekbaar, want we vinden het juist gezellig als je op kantoor werkt (op maandag trappen we altijd op kantoor samen de week af en heb je de ruimte om jouw administratie te regelen)
• Bij een fulltime baan krijg je 25 vakantiedagen
• Een pensioenregeling
• Een jaarcontract met de kans op een vast contract

Samen werken om Nederland een stukje veiliger te maken, elke dag weer.

Dat is onze missie! Wil jij dit samen met ons doen middels deze uitdagende functie?

Interesse? Heb je nog vragen? Bel Hester direct via 024-2203261. We maken graag zo snel mogelijk kennis met je.