Vacature Administratief Medewerker Customer Service

(24 uur per week)

Ben jij nauwkeurig, empathisch en klantgericht? Hou jij ervan om alles netjes te ordenen, maar kun je ook tegen hectiek? Dan zoeken we jou!

Wij zijn op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service die zich thuis voelt in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid centraal staat en die graag administratieve ondersteuning biedt aan de Customer Service. Als Administratief Medewerker CS speel jij een essentiële rol in ons team door te zorgen voor een nauwkeurige administratie en het bieden van ondersteuning aan de klantenservice.

Een greep uit je takenpakket:

• Verwerken van inkomende orders
• Het nauwkeurig onderhouden van klantgegevens.
• Oplossen van klantvragen, problemen en klachten, zowel schriftelijk als telefonisch
• Samenwerken met andere teams en collega’s
• Assisteren bij adhoc administratieve taken zoals archivering

Vereisten:

Je hebt een MBO denk- en werkniveau en ervaring in een administratieve rol, bij voorkeur in een klantgerichte omgeving. Naast organisatorische vaardigheden en oog voor detail, beschik je over een klantgerichte instelling en het vermogen om oplossingsgericht te denken. Het Microsoft Office pakket kent voor jou geen geheimen en je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent een teamspeler met een positieve instelling en een flexibele houding.

Wat bieden wij:

Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende functie binnen een leuk team. Je zult werken in een stimulerende werkomgeving waarin jouw input wordt gewaardeerd. We bieden je de mogelijkheid om door te groeien naar een Customer Service medewerker met de daarvoor benodigde opleiding en bijbehorend takenpakket.

Een goede balans tussen werk en privé vinden wij erg belangrijk, daarom krijg jij 26 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een 40-urige werkweek. Bij ons werk je aan een goed pensioen en wij hebben een uitstekend pakket werknemersverzekeringen (WGA-aanvullend, WIA (excedent) en loonderving). Plezier vinden wij eveneens belangrijk. Daarom hebben wij een personeelsvereniging die geregeld leuke activiteiten organiseert

Wordt jij onze nieuwe collega?

Dat vinden we leuk! Wij zijn benieuwd naar wie jij bent en wat je zoal hebt gedaan. Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Neem dan contact op met Karin Steggink via 06-51466510. Voor indienstname is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.

We kijken ernaar uit om van je te horen en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!