Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Backoffice Medewerker Servicecenter, Deventer

Vacature Backoffice Medewerker Servicecenter

Backoffice Medewerker Servicecenter 12-40 uur per week

Voordeeluitjes.nl is de specialist in hotel- en vakantieparkarrangementen, dat nu nog in Lochem te vinden is maar binnenkort naar Deventer verhuist. Samen zorgen we ervoor dat onze klant altijd goed geïnformeerd is en onbezorgd kan genieten van zijn/haar vakantie. Het Servicecenter speelt hier een essentiële rol in: dagelijks staan wij onze klanten te woord over de meest uiteenlopende zaken. Ook de collega’s ‘achter de schermen’ doen er alles aan om het contact en de informatievoorziening zo goed mogelijk te laten verlopen. Om de tevredenheid van onze klanten hoog te houden, zijn wij daarom op zoek naar jou!

Herken jij jezelf hierin?

Als backoffice medewerker servicecenter ben jij onze grote helpende hand achter de schermen. Wat ga je concreet doen?

  • verwerken van binnengekomen boekingsaanvragen;
  • nabellen van de locaties (hotels en vakantieparken in Nederland en Duitsland) voor beschikbaarheid en uiteenlopende vragen;
  • verwerken van signaalmeldingen (dit zijn opmerkingen die onze boekers in boekingsaanvragen zetten);
  • onze boekers bellen wanneer er vragen/opmerkingen zijn binnengekomen over de boekingsaanvraag;
  • up- en crosselling bij definitieve boekingen;
  • ondersteunen bij managementstaken (o.a. het verwerken van binnengekomen gastbeoordelingen en het optimaliseren van beschikbaarheid).

Wat krijg je van ons?

  • Een functie met inhoud, vrijheid, verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden. Want Voordeeluitjes.nl staat niet stil, maar jij ook niet! Afhankelijk van je (werk)ervaring en ambitie kun je binnen het Servicecenter doorgroeien naar meer verantwoordelijkheden.
  • Goede voorwaarden: marktconform salaris, 24 vakantiedagen en gepaste vergoedingen. We denken ook aan je oude dag: je krijgt een collectieve pensioenregeling.
  • Een plek binnen een enthousiaste, groeiende organisatie waar sfeer en teamgevoel essentieel zijn. Waar je de ruimte krijgt om te leren, inclusief vallen en opstaan, iedereen kennis met elkaar deelt en memorabele bedrijfsuitjes de norm zijn.
  • Alles wat je nodig hebt om je functie naar behoren uit te kunnen voeren o.a.: Zit-stabureaus, compensatieregeling bij werken op feestdagen, genoeg pauzes en koffie.

Wat krijgen we van jou?

Je bent iemand met pit en initiatief. Voor lastige vragen deins je niet terug; je ziet het vooral als een uitdaging om iedere klant tevreden te stellen. Bovendien ben je proactief en positief ingesteld, je houdt van dingen regelen en staat graag mensen te woord. Daarnaast vragen wij het volgende van je:

  • minimaal MBO werk en denkniveau;
  • minimaal 16 jaar;
  • een commerciële instelling;
  • een goede beheersing van schriftelijke- en mondelinge vaardigheden in het Nederlands en Duits
  • fulltime beschikbaar (maar ook mogelijk als bijbaan);
  • flexibel: het Servicecenter is het gehele jaar geopend, wat betekent dat je in weekenden, maar ook ’s avonds en op feestdagen werkzaam zult zijn. Uiteraard wordt er, waar mogelijk, rekening gehouden met jouw eigen wensen hieromtrent.

Heb je nog vragen over deze leuke en veelzijdige functie? Dan kun je ook bij haar terecht via 0573-298700.

 

Interesse in de functie van Backoffice Medewerker Servicecenter bij Voordeeluitjes regio Deventer?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Voordeeluitjes
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Backoffice Medewerker Servicecenter
Voordeeluitjes


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder