Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Business Support Officer EV, Den Haag

Vacature Business Support Officer EV

Heb jij affiniteit met mobiliteit en duurzaamheid? Heb je ervaring in samenwerking met grootzakelijke klanten? Ben je kritisch, proactief en gefocust op klantprocessen? Dan is Total op zoek naar jou en komen we graag met je in contact!

Business Support Officer EV

(B2B)

Total Nederland biedt producten en diensten op het gebied van (schone) brandstoffen, elektrisch laden, smeermiddelen, bitumen, tankpassen, parkeren, pechhulp en carwash voor de B2G, B2B en B2B2C markt. Total zet volop in op de energietransitie; de belangrijkste strategische pijler is klanten voorzien van veilige, schone en betaalbare energie. Verspreid over Nederland heeft Total zo’n 385 tankstations, een 100-tal CNG-stations en ca 6.000 laadpunten.

De afdeling EV binnen het onderdeel Mobility & New Energies van Total Nederland realiseert elektrische laadinfrastructuur. Onze klanten zijn provincies, steden, tankstations en (grotere) zakelijke klanten. We hebben een stevige groeidoelstelling en zijn daarom op zoek naar een extra Business Support Officer EV.

Jouw verantwoordelijkheid:

Je coördineert het proces tot succesvolle realisatie van een (publieke) laadbehoefte met onze partners en met EV-team van Total New Energies. Je verleent efficiënte en tijdige operationele ondersteuning aan de interne organisatie, partners waarmee Total werkt en klantondersteuning aan externe relaties. Je voedt de systemen met correcte informatie, coördineert de rapportages gemaakt door de data-specialisten voor klanten en interne processen. Dagelijks heb je contact met onze stakeholders en leveranciers.

Wat ga je dagelijks doen:

  • Coördinatie van aanvraag t/m realisatie van nieuwe laadpalen, gebaseerd op contracten en locatievoorstellen;
  • Rapporteren over de status van aanvragen;
  • De gerelateerde administratie bijhouden en opvolgen;
  • Contact onderhouden met de helpdesk ten aanzien van klantvragen (EV-rijders, gemeenten, aannemers, netwerkbeheerders, mobiele dienstverleners);
  • Verwerken van EV-aankooporders/opdrachtbevestigingen;
  • Ondersteunen met invoer van klantgegevens in ERP-systeem en eigen EV-portal;
  • Correcte en tijdige facturering;
  • Afhandelen van klantvragen en aanspreekpunt voor backoffice dienstverleners;
  • Verwerken van data en het opstellen van relevante managementrapporten.

De ideale Business Support Officer EV

Je bent een multi-tasker en werkt gestructureerd. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden ben je een echte verbinder. In dit snelgroeiende onderdeel komt jouw flexibele houding goed van pas. Je bent in staat om snel te reageren in ad hoc situaties en beschikt over probleemoplossende vaardigheden. Je bent een teamspeler. Je stelt kritische vragen en uiteraard doe je proactief suggesties voor procesverbeteringen.

Jouw skills:

  • Een afgeronde hbo-opleiding;
  • Enkele jaren relevante werkervaring op een binnendienst of een sales supportafdeling;
  • Ervaring met B2B-dienstverlening;
  • Ervaring met MS Office en SAP;
  • Uitstekende beheersing van Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met werken in een internationale organisatie is een pre;
  • Accuraat en oog voor detail;
  • Goede planning- en organisatievaardigheden.

Wie zijn wij:

Total is al bijna 100 jaar actief in energie. Met 98.000 medewerkers verspreid over 130 landen begrijpen wij de energiewereld als geen ander. Een groot gedeelte van onze energie produceren wij zelf. En een groeiend aandeel komt uit alternatieve bronnen, zoals windenergie en zonne-energie. Wij willen graag uitgroeien tot de grootste speler op het gebied van verantwoorde energie.

Total Nederland heeft haar kantoor in Den Haag. Hier werken bijna 200 collega's op een professionele maar informele manier met elkaar samen. Naast het werk is er volop gelegenheid om je collega’s te leren kennen, ook in tijden van corona.

Geïnteresseerd?

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief! Binnen enkele dagen ontvang je een reactie. 

I.v.m. coronamaatregelen worden interviews via Teams gehouden.

Interesse in de functie van Business Support Officer EV bij Total Marketing & Services regio Den Haag?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

  • Credit Risk Controller

    Ben je op zoek naar een financiële baan waar je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Ben jij resultaatgericht en krijg je energie van het halen van deadlines…

    locatie: bij Total Marketing & Services in Den Haag
    dienstverband: full-time
    286x bekeken
    Vacature bekijken
  • Marketing Officer Retail

    Total heet voortaan TotalEnergies en dat heeft uiteraard zijn impact op de communicatiematerialen op onze tankstations. Voor deze rebranding-activiteiten en ondersteuning van de…

    locatie: bij Total Marketing & Services in Den Haag
    dienstverband: full-time
    32x bekeken
    Vacature bekijken
  • Officer Business Support Retail

    Zoek jij een functie waarin je een bijdrage kunt leveren aan de energietransitie van onze tankstations door het slimmer inrichten van afdelingsprocessen…

    locatie: bij Total Marketing & Services in Den Haag
    dienstverband: full-time
    347x bekeken
    Vacature bekijken
Bekijk alle vacatures van Total Marketing & Services
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Business Support Officer EV
Total Marketing & Services


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder