Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Callcenter Queen/King

Wanted: Call center Queen or King!

Ben jij onze nieuwe Call Center Queen of King? Wij zoeken voor een nieuw te starten Call Center in hartje Amsterdam (Leidseplein) een manager met Call Center ervaring. Ons Call Center zal het leukste Call Center van Nederland worden, waar alles kan en mag, zolang de targets maar gehaald worden!

Het Call Center B2C zal een blend zijn van zowel in- als outbound calls, emails, chats en social media. Sales is het belangrijkste onderdeel, maar ook een stukje klantenservice. Jij als Call Center Manager zal alles managen wat nodig is om ons Call Center op te starten, draaiend te houden, te optimaliseren en vooral te laten groeien! Je ademt sales uit en targets zie je als een minimum en je gaat voor het maximum! Daarnaast draag je zorg dat wij het allerleukste Call Center van Nederland worden, waar Call Agents (bij ons Angels) in de rij staan om te mogen werken! We starten met een klein team maar hebben zeer grote plannen en zullen naar verwachting extreem hard groeien!

Functie omschrijving Call Center Queen/King

  • Het opstarten van het Call Center (met support van ons), dus van A tot Z
  • Opzetten werkprocessen en company policy
  • Werving en selectie van Call Angels (ja geen agents maar Angels)
  • Commerciële en communicatie training van Angels
  • Inrichten Cloud Based Center
  • Maken van Call Scripts
  • Plannen, monitoren, ondersteunen en motiveren van Angels
  • Voeren van evaluatie en exit gesprekken
  • Connecteren van campagnes
  • Conversie optimalisatie
  • Bonusstructuur Agents bepalen
  • Stukje B2B sales
  • Organiseren dag, week, maand en jaar borrels, uitjes etc
  • Verantwoordelijk voor het behalen van target

Profiel Call Center Queen/King

  • Minimaal HBO opleiding
  • Zelfstandig
  • All hands (and feet) on deck mentaliteit
  • Een echte sales tiger en motivatie guru
  • Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring
  • Fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar in de avonduren en weekenden
  • Analytische vaardigheden m.b.t. rapportages
  • Proactieve werkhouding
  • Aantoonbare sales en target ervaring

Nog een paar pre’s:

  • Meertalig (gezien onze internationale ambities)
  • Call Center ervaring
  • Wonend in of dichtbij Amsterdam

Wat kan je van ons verwachten

Wij bieden je de unieke kans om het allerleukste Call Center van Nederland te starten in hartje Amsterdam. Uiteraard krijg je van ons volledige support en daarnaast zal je een zeer mooi basis salaris ontvangen met daarbovenop een zeer interessante bonusregeling.

Interesse?

Solliciteer direct met je CV en motivatie via de bovenstaande sollicitatiebutton.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van R&D Media
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Teamleider Telefonisch Verkoop

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Callcenter Queen/King
R&D Media


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder