Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Commercieel Service Adviseur

Pouw  is op zoek naar een Commercieel Service Adviseur | Klant contact centrum

Dit betreft een fulltime functie/ locatie Pouw Zwolle

Heb jij aantoonbare werkervaring als Service Adviseur met een commerciële insteek? Is acquisitie jou niet vreemd? Vind je het geen probleem om klanten uitsluitend telefonisch te woord te staan en wil je graag aan de slag? Lees dan snel verder.

Over Pouw Automotive

Klantbetrokkenheid, kwaliteit, loyaliteit en professionaliteit, dat zijn de kernwoorden voor Pouw Automotive. Onder de Pouw vlag opereren merkdealers met nieuwe en gebruikte personen- en bedrijfswagens, lease-, schadeherstel- en verhuurbedrijven en specialisten in financieringen en verzekeringen. Pouw Automotive vervult een voortrekkersrol op het gebied van mobiliteit met haar topmerken Volkswagen, Audi en Volkswagen Bedrijfswagens. U vindt Pouw in Deventer, Rijssen, Hardenberg, Zwolle, Kampen en Meppel.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Service Adviseur KCC sta je op klantvriendelijke en servicegerichte wijze telefonisch onze klanten  te woord. Daarnaast zie je ook het telefonisch benaderen van onze klanten als een uitdaging. Je vormt hierbij de schakel tussen klant en werkplaats. Hierbij is het  belangrijk dat je de informatie en wensen van onze klanten goed weet te vertalen naar je collega’s in de werkplaats. Uiteindelijk is je doel om de klantverwachtingen te overtreffen. Verder zorg je voor de planning, de administratieve afhandeling van de opdracht en regel je zaken als vervangend vervoer. Kortom een uitdagende en veelzijdige functie!

In de functie van Commercieel Service Adviseur KCC komen o.a. de volgende taken aan bod.

  • telefonische acquisitie m.b.t. servicewerkzaamheden;
  • bellijsten m.b.t. onderhoud en reparatie nabellen;
  • het telefonisch inplannen van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden;
  • vanuit kennis en ervaring telefonisch advies uitbrengen over uit te voeren reparaties;
  • het opstellen van offertes m.b.t. onderhoud en reparatie.

Wat vragen wij van jou?

De nieuwe collega die wij zoeken begrijpt wat service- en klantgerichtheid is, heeft een autotechnische achtergrond en is zich bewust van het belang van een commerciële werkplaatsreceptie. Je beschikt over uitstekende contactuele en resultaatgerichte eigenschappen. Je bent in staat om met meerdere dingen tegelijk bezig te zijn en je kunt goed tegen een hectische werkomgeving. Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie en wonend in de regio Zwolle zijn een pré.

Verder vraagt deze veelzijdige functie om een kandidaat met:

  • 2 tot 5 jaar ervaring als service adviseur in de Automotive branche en met soortgelijke taken;
  • (bij voorkeur) een accentloze telefoonstem;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en schrift;
  • een collegiale en een flexibele, service- en klantgerichte werk houding;
  • uitstekende kennis en ervaring met het gebruik van MS Office.

Voor deze fulltime functie is het noodzakelijk dat je flexibel bent in de planning van werktijden. Hierbij horen ook de avonduren en/of het werken op een zaterdag. In overleg zal het rooster worden bepaald.

Wat bieden Wij?

Naast een marktconform salaris bieden wij een uitdagende en een veelzijdige functie in een dynamisch bedrijf. Wij hechten waarde aan goede arbeidsomstandigheden en vinden scholing en training in het kader van een goede persoonlijke ontwikkeling erg belangrijk.

Interesse?

Solliciteer direct online met je CV en motivatie via bovenstaande sollicitatiebutton.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Pouw Automotive
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Commercieel Service Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Commercieel Service Adviseur
Pouw Automotive


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder