Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Care Medewerker

Door de juiste inzet van mens, kennis en techniek vinden we de ideale ‘veiligheidsbalans’ voor iedere situatie. Dat begint altijd met heel goed luisteren om zo te doorgronden wat de specifieke omstandigheden en wensen van de klant zijn. Vervolgens groeien we samen naar de gewenste situatie waarin de continuïteit van bedrijfsprocessen wordt gewaarborgd. Securitas. Eerst luisteren, dan beveiligen. Investeren in medewerkers Aandacht voor goed opgeleide medewerkers, dat is voor Securitas de sleutel tot succes. Alleen zo kunnen we de veiligheid bieden waar de klant om vraagt. De reden is eenvoudig. In een ziekenhuis is een heel andere aanpak nodig, dan in een bedrijfsverzamelgebouw of een industrieel complex. Dat betekent dat we investeren in iedereen die voor ons werkt. Ook in jou. Zodat jij snel over de kennis en vaardigheden beschikt om je werk goed en met plezier te doen. Elke dag weer. Wij zijn op zoek naar een:

Customer Care Medewerker

Regio: Zuid-Holland Locatie: Geldrop

Referentie: 671789 Opleidingsniveau: MBO

Ben jij gedreven en heb je graag contact met klanten?

Dan maakt Securitas graag kennis met jou. Als Customer Care Medewerker behandel je inbound calls en e-mails, registreert deze en onderneemt de gewenste actie en rapporteert het bericht. Je bent het gezicht van de TeleReceptie en reikt op afstand bezoekerspassen en parkeerkaarten uit. Je bedient de telefooncentrale en voert administratieve taken uit, zoals het maken van een overdracht en het bijhouden van instructies. Tevens voer je outboundgesprekken t.b.v. onder andere de Securitas organisatie. Securitas zorgt ervoor dat jouw kennis en vaardigheden up to date blijven, door jou de juiste trainingen aan te bieden. Met jouw vakkennis en doorzettingsvermogen maak je het verschil voor de klanten van Securitas.

 Jij hebt

  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • een basisopleiding klantcontactcentermedewerker of de bereidheid om deze opleiding te volgen
  • zeer goede communicatieve vaardigheden
  • goede computervaardigheden en enig technisch inzicht
  • uitstekende typevaardigheid
  • aantoonbare ervaring met telefooncentrales en aantoonbare kennis van geautomatiseerde systemen ( MS Office)
  • goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • een flexibele houding
  • een representatieve uitstraling
  • ervaring met receptiewerkzaamheden
Wij bieden

Securitas levert een belangrijke bijdrage aan een veilige samenleving. Dit doen we samen met jou, en we investeren dan ook graag in je. Als Customer Care Medewerker ontvang je niet alleen een prima marktconform salaris, je krijgt ook alle gelegenheid om je te specialiseren en door te groeien. Daarnaast heeft Securitas een uitgebreid employee benefitspakket met onder andere een lifestyleprogramma, korting op reizen en verzekeringen en goedkoper tanken. Ten slotte, maar niet minder belangrijk, wil Securitas graag dat je plezier in je werk hebt en streven we naar een goede samenwerking met collega’s en klanten. We vinden het belangrijk dat je als medewerker erkend wordt en terug kunt vallen op collega’s of leidinggevenden, wanneer zich bijvoorbeeld een lastige situatie voordoet. De werksfeer krijgt bij Securitas dan ook net zoveel aandacht als de inhoudelijke aspecten van een functie. Het betreft een functie voor 24 tot 32 uur. Je komt in dienst via een uitzendovereenkomst bij onze vaste partner Accord.

Interesse?

Solliciteer direct online met je CV en motivatie via bovenstaande sollicitatiebutton.

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Securitas
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Desk Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Care Medewerker
Securitas


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder