Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Customer Service Accountbeheerder, Tilburg

Vacature Customer Service Accountbeheerder

De medewerkers van de Afdeling Customer Service Landtransport zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Er is veelvuldig intern als extern contact. De afdeling bestaat uit 24 medewerkers en is verdeeld op basis van klantgroepen. We zijn op zoek naar een fulltime enthousiaste medewerker, die de spil is in de tussen klant en interne organisatie, flexibel is en over de juiste communicatieve eigenschappen beschikt met een commerciele inslag en denkt in oplossingen.

  • Je fungeert voor te benoemen key-accounts als eerste aanspreekpunt c.q. contactpersoon voor operationele en commerciële vraagstukken binnen landtransport
  • Je houdt de performance overzichten bij van de toegewezen key-accounts en de bewaking van de kwaliteit van de geleverde diensten
  • Je benadert klanten proactief met betrekking tot manco's, vertragingen, schades, e.d. en het aandragen van voor alle partijen aanvaardbare oplossingen
  • Ten aanzien van eventuele gebreken ga je navraag/onderzoek doen (via de verkeersafdelingen) bij de buitenlandse vestigingen c.q. agenten en dit terug koppelen naar de klant
  • Je bouwt nieuwe verkeren uit bij bestaande relaties (in overleg met sales) alsmede de bewaking van de huidige verkeren


Functie-eisen
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt affiniteit met de Expeditie branche
  • Je hebt ervaring in de omgeving van logistiek en/of transport
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een commerciële instelling
  • Je bent zeer flexibel en je hebt een besluitvaardige instelling
  • Een jonge HBO-er die zich kan vinden in bovenstaand profiel wordt ook uitgenodigd om te solliciteren
  • Parttime werken is niet mogelijk binnen deze functie, we vragen je dan ook alleen te reageren als je fulltime beschikbaar bent


Arbeidsvoorwaarden
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Dynamische omgeving
  • Werken in een transparante organisatie
  • Collegiale werksfeer
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden
  • Werkomgeving waarbij kwaliteit zeer hoog in het vaandel staat

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Accountbeheerder
Schenker Logistics Nederland


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder