Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Service Employee

Florensis Cut Flowers B.V. Binnen de sierteelt is Florensis toonaangevend leverancier van hoogwaardig uitgangsmateriaal voor de professionele kweker. Florensis opereert internationaal waarbij de afzet voornamelijk plaatsvindt in Noordwest Europa. De organisatie heeft, naast het hoofdkantoor in Hendrik-Ido-Ambacht, diverse verkoop- en productielocaties in Europa en Afrika. Bij Florensis werken wereldwijd circa 1200 medewerkers waarvan 190 in Nederland.

Op korte termijn zijn wij voor onze Vestiging Florensis Cut Flowers in Rijsenhout op zoek naar een Parttime (24 uur, verdeeld over 5 dagen):

Customer Service Employee

Gedreven en klantgericht

De functie van Customer Service Employee:

Als Customer Service Employee ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en allround inzetbaar op de afdeling Customer Service (team van zes medewerkers). Binnen de afdeling is iedere medewerker gekoppeld aan meerdere vertegenwoordigers en/of landen en je bent volwaardig gesprekspartner voor onze klanten. Je wordt benaderd met vragen over het assortiment, orders, prijzen en leveringen. Ook doe je de eventuele klachtenafhandeling. Op professionele wijze sta je de klanten telefonisch te woord en zorg je voor een juiste afhandeling. Tevens zoek je de vertegenwoordiger en collega’s van andere afdelingen actief op om aan de vragen, wensen en behoeften van de klanten te voldoen.

Verantwoordelijkheden Customer Service Employee:

  • Zorgdragen voor orderverwerking, facturatie en creditering;
  • Het tijdig verwerken van tekorten/voorraden, welke door collega’s worden aangeleverd;
  • Het verzamelen van klantgegevens en het zelfstandig afhandelen van commerciële vragen;
  • Het opvolgen en monitoren van door Sales uitgezette acties;
  • Klachtenregistratie en -afhandeling;
  • Debiteurenbeheer;
  • Verwerken van de uitgaande post;
  • Ondersteuning bij diverse commerciële activiteiten zoals, beurzen.

Florensis biedt:

Een uitdagende en veelzijdige functie op een afdeling die volop in ontwikkeling is binnen een dynamische internationale organisatie. Binnen Florensis zijn de lijnen kort en is de sfeer prettig en no-nonsense. Onze organisatie valt voor deze functie onder de CAO glastuinbouw en biedt marktconforme arbeidsvoorwaarden. Binnen de functie is er veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Wij vragen van de Customer Service Employee:

  • Mbo+ werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van customer service en key accounts;
  • Sterke affiniteit met/of ervaring in de tuinbouw en het customer service proces van bederfelijke producten/levend materiaal;
  • Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een oplossingsgerichte werkwijze;
  • Je bent in staat prioriteiten te stellen en blijft daarbij resultaat- en klantgericht denken;
  • Je beschikt over een commerciële instelling en kunt gemakkelijk op diverse niveaus communiceren;
  • Je bent zelfstandig, maar tevens ook een teamplayer, stressbestendig en je weet van aanpakken;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, een goede kennis van de Duitse taal is een pré;
  • Je bent flexibel t.a.v. je ureninzet vanwege seizoensinvloeden.

Interesse in de functie van Customer Service Employee bij Florensis B.V. in Rijsenhout?

Reageer voor 26 oktober 2016 met je CV en motivatie via de bovenstaande ''solliciteer direct'' button.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Florensis B.V.
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Employee

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Employee
Florensis B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder