Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Service Medewerker

Bedrijf:

Van den Bosch Transporten is een toonaangevend internationaal transportbedrijf met grote ambities. Met een jaarvolume van bijna 2,9 miljoen ton getransporteerd product behoort Van den Bosch Transporten tot de top tien van bulkvervoerders in Europa. Wij zijn gespecialiseerd in het inrichten van wereldwijde supply chain-activiteiten voor de food- en de non-foodsector. Onze corebusiness bestaat uit het vervoeren van vloeibare en droge bulkstoffen. Deze bulkstoffen worden via diverse modaliteiten getransporteerd; van wegvervoer tot railtransport en seatransport.

Customer Service Medewerker

Fulltime – Locatie Erp

De functie:

Als Customer Service Medewerker zul je starten met een gedegen inwerkperiode waarin je kennis maakt met de processen, procedures, cultuur en natuurlijk je nieuwe collega’s. Je gaat een uitdagende functie vervullen, waarbij je actief bent in het complete proces. Je ondersteunt de unit op administratief en commercieel gebied. Daarvoor is een goede samenwerking met collega’s onmisbaar. De klant staat voor jou centraal bij het aannemen, invoeren, begeleiden en factureren van een transportorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en dus het visitekaartje van de organisatie. Je dient communicatief vaardig te zijn en denken in creatieve oplossingen is een must. Daarnaast voel jij je thuis in administratieve processen. Je streeft ernaar om de operationele uitvoering efficiënt te laten verlopen en je werkt aan continue verbetering, waarbij je de KPI afspraken voor jouw klantenpakket bewaakt. In deze functie moet je het dus leuk vinden om je zowel voor de klant als de organisatie in te zetten!

De taken van de Customer Service Medewerker:

  • Klant aanvragen (telefonisch/per mail);
  • Beheer postvak (verantwoordelijk voor correcte distributie van gegevens);
  • Uitbrengen van offertes;
  • Follow up offertes (after sales);
  • Facturatie;
  • CMR’s controleren en verwerken;
  • Management Informatie rapporteren en aanleveren zoals laad- en losschema’s, KPI lijsten en performance overzichten;
  • Contact onderhouden met klanten over de voortgang van orders. Actie ondernemen wanneer nodig;
  • Benaderen bestaande klanten voor extra omzet;
  • Ondersteuning bij marktonderzoek.

Jouw profiel:

  • Engelse taal is een must, overige talen zijn een pré;
  • MBO/HBO werk en denk niveau (Administratief/Commerciële richting);
  • Met druk omgaan en werken in een dynamische omgeving;
  • Proactieve houding zowel richting klanten als ook intern;
  • Werken in een teamverband;
  • Werkzaamheden correct uitvoeren en zelfstandig werkzaamheden kunnen initiëren.

Van den Bosch Transporten biedt:

Wij bieden een uitdagende functie in een ambitieuze organisatie die continu investeert in de kwaliteit van medewerkers, geavanceerde systemen en duurzame relaties met klanten en leveranciers. Veel aandacht gaat uit naar persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers via training en scholing in onze eigen Academy, de Van den Bosch Experience en door middel van een groeiend aantal e-learnings.

Interesse in de functie van Customer Service Medewerker bij Van den Bosch Transporten in Erp?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met de afdeling HR (0413- 217 217).

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Van den Bosch Transporten
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Medewerker
Van den Bosch Transporten


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder