Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Service Medewerker

 

Customer Service Medewerker

 

WIJ ZIJN WE FASHION:
WE is een Nederlands modemerk met betaalbare en toegankelijke mannen-, vrouwen- en kindercollecties. Van mode basics tot fashion statements.

Met ongeveer 230 winkels en 3.000 medewerkers, is WE Fashion vertegenwoordigd in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Zwitserland en Oostenrijk. Daarnaast hebben wij met een lokale partner ongeveer 26 winkels in China. Het hoofdkantoor en internationale distributiecentrum zijn gevestigd in Utrecht, Nederland.

WE Fashion is onderdeel van Logo International, een modeconcern dat een aantal bekende groot-en detailhandel fashion bedrijven, waaronder O'neill en Van Gils bezit. 

WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
Onze Customer Service afdeling biedt ondersteuning aan zowel onze interne klanten (de filialen), als onze externe klanten (inclusief onze E-Commerce klanten). Binnen het Customer Service team bied je zelfstandig support en opvolging aan alle mogelijke vraagstukken die uit onze winkels en van onze klanten komen. Dit kunnen vragen zijn over promo's, E-Commerce, de kassa maar je kunt ook vragen krijgen van commerciële, logistieke of administratieve aard. Je registreert, routeert, bewaakt de klantvragen en werkt hierin nauw samen met je directe collega’s. Je lost zoveel mogelijk vraagstukken zelf op, maar kunt ook een expert (2e lijn) inschakelen van een andere afdeling. Ons motto is “one call, fix it all”.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau en bij voorkeur 2 jaar werkervaring in een retailomgeving
  • Ervaren gebruiker van MS Office en Windows XPErvaring met Topdeks, of een soortgelijk registratiesysteem, is een plus
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Beheersing van de Franse en/of Duitse taal is een plus
  • Uitstekende communicatievaardigheden

WAAROM WE FASHION?
Naast goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden biedt WE Fashion afwisselende, uitdagende functies binnen een internationaal en dynamische organisatie met een informele en energieke cultuur. Wij investeren graag in enthousiaste, ambitieuze werknemers met een passie voor mode!

Ben jij servicegericht en houd je van het oplossen van problemen?
Solliciteer dan direct via bovenstaande sollicitatiebutton!

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van WE Fashion
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Desk Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Medewerker
WE Fashion


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder