Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Service Medewerker

Voor een productiebedrijf in Utrecht zijn we voor onze Customer Service op zoek naar een

Customer Service Medewerker m/v

Je bent er verantwoordelijk voor dat onze klanten de optimale customer service ervaring krijgen

Samen met het team draag je zorg voor het vastleggen van orders en het beschikbaar stellen van orders voor productie. Het maken van afleverplanningen en contact onderhouden met transporteurs en draagt zorg voor de administratieve afhandeling van (export)orders. Je onderhoudt dan ook intensief contact met klanten en transportbedrijven.

Wie zoeken we?

  • Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde, resultaat- en klantgerichte medewerker die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
  • Al het contact met onze klanten moet gebeuren op hoogwaardig niveau, met veel aandacht voor onze klanten.
  • Je hebt rechtstreeks contact met klanten: Door middel van het snel beantwoorden en vriendelijk te woord staan van iedere klant en het bieden van de ultieme service moeten we de klant een positieve ervaring bezorgen.
  • Flexibiliteit en proactief zijn en dat uitstralen naar onze klanten is een must
  • Je hebt de drive om Customer Service naar het optimale niveau te brengen
  • Werkt intensief samen met de afdelingen sales, planning en expeditie (interne klanten)
  • Verantwoordelijk voor het invoeren van de verkooporders, het correct en volgens verwachting verwerken, uitleveren en factureren van orders;

Functie-eisen van de Customer Service Medewerker:

  • HBO niveau
  • Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelste taal is een vereiste, zowel in spraak als geschrift. Beheersing van de Duitse taal is een pre.
  • Kennis en ervaring met het werken als Customer Service medewerker in een productie gerelateerde omgeving
  • Accuraat- het normaal vinden om de dingen in één keer goed te doen
  • Alles willen leren
  • Bijdragen aan het continu verbeteren van de afdeling: “waarom doen we het zo?”
  • Enthousiast, energierijk en stimulerend effect op de omgeving; in staat zijn je omgeving te motiveren en te enthousiasmeren, teamspeler
  • Communicatief, service gericht, klantvriendelijk, commercieel ingesteld
  • Proactief zoeken naar oplossingen en manieren om de processen en de service te verbeteren
  • In een fase in je loopbaan zijn waarin je nog bereid bent volop te investeren in je werk
  • Kennis van en affiniteit met ERP systemen
  • Kennis van / ervaring met douane- en exportdocumenten en procedures

Wij bieden prima arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, een winstafhankelijke uitkering van maximaal 4%, een 38-urige werkweek en goede studie- en opleidingsmogelijkheden.

Interesse in de functie van Customer Service Medewerker in Utrecht?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button.

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Voor een productiebedrijf in Utrecht
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Medewerker
Voor een productiebedrijf in Utrecht


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder