Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Customer Service Medewerker, Ede

Vacature Customer Service Medewerker

De afdeling Reverse is de spil binnen de vestiging en onderhoudt veelvuldig contact met zowel onze interne als externe klanten.

  • Je bent het aanspreekpunt en onderhoudt contact met 2 of 3 electronics accounts
  • Je bent verantwoordelijk voor de correcte overdracht van kennis en regels rond ons netwerk, afhaaltechnieken e.d. naar klanten. Dit ter bevordering van de juiste en snelle uitvoering van de uit te voeren opdrachten
  • Op proactieve wijze benader je de klant m.b.t. manco's, vertragingen en schades. Hierover communiceer je eveneens snel en nauwkeurig met collega's van de expeditie afdelingen
  • Ten aanzien van eventuele gebreken e.d. doe je, mede op verzoek van de klant, intern navraag en of onderzoek. Er vindt tevens een terugkoppeling plaats met de klant
  • Je beoordeelt en regisseert spoedzendingen voor klanten en bent verantwoordelijk voor de gehele afhandeling hiervan
  • Kortom, je bent dienstverlenend ingesteld en zorgt voor een kwalitatieve oplossing


Functie-eisen
  • MBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden, je kan goed luisteren en bent accuraat
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is een vereiste voor deze functie, beheersing van de Duitse taal is een pre
  • Je hebt goede kennis van Word en Excel en bent handig met geautomatiseerde systemen
  • Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling
  • Je bent servicegericht en ziet het oplossen van problemen als een uitdaging
  • Je kunt goed onder druk functioneren en hebt een zeer flexibele en besluitvaardige instelling


Arbeidsvoorwaarden

Werken in een team, in een transparante organisatie met vestigingen wereldwijd. Een marktconform salaris dat past bij deze functie samen met ambitieuze doelstellingen die jij in samenwerking met collega's voor ons bedrijf zal gaan realiseren. Wij bieden dit met daarnaast natuurlijk voldoende ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Jij komt te werken bij de Top 3 speler wereldwijd binnen de logistiek.

    

           ‘Bij Schenker is geen dag hetzelfde, veel bedrijven zeggen het, bij ons is het zo!'

Een pre-employment screening is onderdeel van deze procedure.

Interesse in de functie van Customer Service Medewerker bij Schenker Logistics Nederland in Ede?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer direct" button.

Acquisitie wordt naar aanleiding van deze vacature niet op prijs gesteld.

Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Medewerker
Schenker Logistics Nederland


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder