Vacature Customer Success Manager

Customer Success Manager

Voel jij je als een vis in het water wanneer je doorlopend schakelt tussen enerzijds commercie en anderzijds techniek? Hou je van diversiteit in je dagelijkse werkzaamheden? Dan hebben wij een mooie, technisch uitdagende functie voor jou als Customer Success Manager!
Als Customer Success Manager bij SelfBilling.com ben jij als geen ander in staat om administratieve processen van klanten te optimaliseren in combinatie met één van onze slimme oplossingen.

De functie omvat de volgende taken:

Onze Customer Success Managers beschikken over veel kennis van administratieve processen en hebben enkele jaren ervaring met het implementeren van administratieve software. De werkzaamheden worden veelal bij ons op kantoor in De Goorn uitgevoerd, maar ook bij de klant. Reizen is dan ook een belangrijk onderdeel van deze functie.

Als Customer Success Manager zorg jij voor een gestroomlijnd proces van de implementatie van onze software bij de klant. Daarbij wordt de software door jou getest en geef je de klant een training in het efficiënt inzetten van ons product. Naast klantspecifieke activiteiten houd jij je ook bezig met de servicedesk, het overleg met programmeurs over verbeteringen en het testen van nieuwe releases.

SelfBilling.com zoekt iemand met:

• Minimaal 2-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Afgeronde HBO-opleiding in een technische richting;
• Kennis van Microsoft servertechnologie (certificeringen zijn een pré);
• Kennis van Microsoft SQL Server;
• Nieuwsgierig, zelfstandig en analytisch;
• Denkt in oplossingen;
• Resultaatgericht, flexibel en stressbestendig;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Wat bieden wij jou?

• Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De middelen en ruimte om door te groeien;
• Een informele werksfeer met enthousiaste collega’s;
• Een fulltime job met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (met uitzicht op vast dienstverband);
• Een auto van de zaak;
• Een aantrekkelijke bonusregeling.

Voor meer informatie over de vacature voor Customer Success Manager kun je contact opnemen met Henk Braas via telefoonnummer 0229-317005,

Interesse in de functie van Customer Success Manager bij Selfbilling.com regio De Goorn?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.