Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Customer Support Medewerker, Haarlem

Vacature Customer Support Medewerker

Over ons:

Libra Energy BV is actief als Global Renewable Energy Service Company. Als technisch distributeur leveren wij producten en complete systemen voor de internationale zonne-energiemarkt, Daarnaast leveren we ook oplossingen voor e-Mobility, energie-opslag, en micro wind. In de Nederlandse markt zijn wij een top 3 speler. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Uitgeest, ons centraal magazijn in Velsen Noord en daarnaast hebben wij eigen vestigingen in Engeland en Duitsland.

Een succesvolle internationale duurzame onderneming zoekt een enthousiaste en gedreven fulltime

Customer Support medewerker

Ben jij een startende commercieel medewerker of toe aan een volgende stap in je carriére, bouw jij duurzame relaties, ben je inventief, heb je doorzettingsvermogen en zoek je een commerciële functie in een leuk team? Lees dan vooral verder ! Wij zijn op zoek naar versterking voor ons team Customer Support.

De kern van de werkzaamheden is:

Als customer support medewerker ben je verantwoordelijk voor verkoop aan onze bestaande klanten, acquisitie bij nieuwe klanten en advisering op het gebied van online bestellingen in onze webshop. De klantengroep waarmee je in jouw functie zakendoet en een relatie mee onderhoudt, zijn Nederlandse installateurs

Dit zijn de taken die de customer support medewerker onder andere verricht:

  • Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes, doorverbinden indien noodzakelijk en daar waar mogelijk zelfstandig afhandelen.
  • Verantwoordelijk voor order entry, verwerking, facturatie, uitgifte van creditnota’s en de follow-up van back orders.
  • Up to date houden van het klantenbestand
  • Offertes verzorgen, boeken van klantorders en maken van facturen in AFAS.
  • Samenwerken met collega’s voor de tijdige uitlevering van de orders.
  • Contacten onderhouden met klanten en stakeholders.
  • Signaleren van wijzigingen in klantgedrag.

Wie ben jij als Customer Support Medewerker?

  • Je bent in het bezit van een afgerond HBO diploma en je hebt bij voorkeur minimaal één jaar werkervaring met telefonische sales in een internationale handelsorganisatie
  • Zeer goede kennis van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré
  • Ruime ervaring met Word, Excel en een geautomatiseerd ERP pakket, AFAS is een pré
  • Technische kennis is een pré
  • Je bent een gedreven, positief ingestelde collega, met een gezonde ambitie

Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • Overtuigingskracht
  • Communicatieve vaardigheden
  • Inlevingsvermogen
  • Samenwerken
  • Analytisch vermogen
  • Creatief en probleemoplossend

Wat bieden wij jou?

Libra Energy BV is een gezonde en snel groeiende organisatie opererend in een dynamische branche met een veelbelovende toekomst. Je krijgt bij ons alle ruimte om door te groeien en jezelf te ontwikkelen. Daarnaast bieden we je:

  • Een goed pakket primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden met veel ruimte voor eigen ontwikkeling.
  • Een afwisselende functie met veel eigen verantwoordelijkheid in een informele, internationale en uitdagende omgeving met enthousiaste en gedreven collega’s.

Voor vragen over de functie kunt u telefonisch contact opnemen met Stephan van der Kolk, manager Customer Support op telefoonnummer 0251-656277.

Interesse in de functie van Customer Support Medewerker bij Libra Energy B.V. in Haarlem?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer direct" button.

Acquisitie wordt naar aanleiding van deze vacature niet op prijs gesteld.

Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Support Medewerker
Libra Energy B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder