Vacature Projectmedewerker / Klantcontact B2B

Duik jij graag in de details en geef jij veel om het creëren van nieuwe creatieve ideeën om bestaande, maar ook nieuwe klanten aan onze organisatie te binden? Dan ben jij misschien wel de geschikte persoon om onze grafische projecten verder te verbeteren en ontwikkelen. Wij zoeken namelijk een Projectmedewerker / Klantcontact B2B die in staat is om met zijn/haar commerciële skills en sterkte organisatie skills onze webshops en producten op een creatieve manier bij onze klanten onder de aandacht weet te brengen.

Wat houdt de rol in?

Momenteel hebben wij zes groeiende webshops en verschillende klanten in de Retail die onze software, zoals onze Online Editor, gebruiken om een breed scala aan gepersonaliseerde producten te bestellen of aan hun klanten aan bieden (B2B2C). In de functie van Projectmedewerker / Klantcontact B2B ben je verantwoordelijk om producten onder de aandacht te brengen waar de klant echt iets aan heeft. Je bent continu op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en in staat om deze te vertalen naar concrete creatieve initiatieven. In samenwerking met directe collega’s van andere afdelingen (met name marketing, sales, IT, inkoop, productbeheer en natuurlijk productie) ben je in staat om projecten te organiseren en deze tot een mooi eindresultaat te brengen. Verder beschik je over voldoende grafische kennis om huidige, maar ook nieuwe producten, op een vindingrijke manier aan onze klanten te presenteren en zorg te dragen voor de orderbegeleiding van onze klanten.

In de functie van Projectmedewerker / Klantcontact B2B ben je van begin tot eind betrokken bij de ondersteuning en verwerking van projecten voor (grote) zakelijke klanten. Jij beschikt over commercieel inzicht en weet je de relatie met klanten verder te verbeteren en onderhouden. Als projectmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je informeert, adviseert en helpt klanten met problemen en vragen. Je adviseert klanten over producttoepassingen en papierkeuzes, zoekt uit of de order intern of extern gedrukt kan worden, je vraagt de klant naar de gewenste materialen en papiersoort en monitort het gehele proces voor de klant.

Je past goed bij ons, omdat

• Je kunt vanuit een probleemstelling of vraag zelfstandig een creatieve oplossing ontwerpen;
• Je bent een kei in organiseren;
• Je denkt out of the box en bent in staat om grafisch te adviseren.

Het past minder goed, als

• Je graag werkt met een uitgeschreven takenpakket: deze functie is nieuw en zal je dus deels nog moeten vormgeven;
• Je vindt het moeilijk om mensen mee te krijgen in je projecten;
• Je vindt het lastig om creatieve en nieuwe ideeën aan te dragen.

Praktisch

• 3-5 jaar ervaring met het managen van grafische projecten;
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week;
• Salaris tussen de €2500 en €3300, afhankelijk van jouw ervaring.

Solliciteren

Ben jij de nieuwe medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct of stuur een mail met je motivatiebrief en cv naar [email protected]. Wij hechten erg veel waarde aan een goede motivatiebrief. Sollicitaties zonder motivatie nemen wij zelden in behandeling.