Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Facilitair Coördinator Meldpunt

Facilitair Coördinator Meldpunt, Amsterdam, fulltime (36uur)

FW21-14 EXTEW1

De functie:

Wegens de reorganisatie van het Facilitair Bedrijf en de centralisatie van het Facilitair Meldpunt (FM), hebben we een vacature voor de functie Coördinator Meldpunt. Het Facilitair Meldpunt is volop in ontwikkeling en opbouw, waardoor er voor jou veel uitdagingen liggen om dit zo goed mogelijk te coördineren en met initiatieven te komen. Lees snel verder en solliciteer direct!

Als coördinator ben je verantwoordelijk voor het operationeel aansturen van de vier medewerkers van het team Facilitair Meldpunt (FM). Je adviseert en ondersteunt de Manager Bedrijfsbureau en werkt mee in de uitvoering van het FM, zodanig dat werkzaamheden efficiënt, correct en tijdig plaatsvinden. De uitdagingen liggen de komende periode in het coördineren van de landelijke centralisatie, invoering van een professioneel Facilitair Management Informatie Systeem (FMIS) en het doorontwikkelen van het FM.

Jouw werkzaamheden bestaan uit o.a. de volgende onderdelen:

  • je stelt de werkplanning op voor het team Facilitair Meldpunt en coacht hen;
  • je verstrekt managementinformatie en voortgangsinformatie en rapporteert op hoofdlijnen over resultaten aan de manager Bedrijfsbureau;
  • je signaleert knelpunten in de werkuitvoering, lost deze op en adviseert over verbeteringen;
  • je levert een belangrijke bijdrage aan het efficiënt inrichten van processen en werkzaamheden binnen het Meldpunt met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen;
  • je stemt af met de uitvoerende FB afdelingen Logistiek, Techniek en Huisvesting Installatiebeheer & Services (HIS);
  • je neemt wensen, informatieverzoeken, storingen en klachten telefonisch en schriftelijk in ontvangst, beoordeelt deze naar soort en urgentie, verwerkt deze en draagt zorg voor een juiste terugkoppeling richting de interne klant over de voortgang en afhandeling hiervan;
  • je houdt meldingen van storingen bij in de meldpuntprocedures en/of systeem en informeert de gebruikersorganisatie hierover;
  • je levert een algemene signaleringsfunctie voor kansen en verbeterideeën voor de dienstverlening van het Facilitair Bedrijf.

Het organisatieonderdeel:

Het Facilitair Meldpunt (FM) is het centrale aanspreekpunt van het Facilitair Bedrijf van Sanquin en regisseert het bundelen en afhandelen van de klantvraag. Er heerst een goede en informele werksfeer, waarbij de klant voorop staat. Het FM was voorheen in 4 decentrale regio's onderverdeeld en is nu gecentraliseerd op 1 plek in Amsterdam. Het FM valt onder de afdeling Bedrijfsbureau. Deze afdeling verzorgt de brugfunctie tussen de klant en het Facilitair Bedrijf en bestaat in totaal uit 13 medewerkers. Je ontvangt leiding van de Manager Bedrijfsbureau.

Wij vragen:

  • afgeronde HBO opleiding Facilitair Management;
  • 2 tot 4 jaar werkervaring binnen een facilitaire afdeling;
  • aansturende ervaring;
  • kennis van en ervaring met facilitaire processen, procedures en richtlijnen;
  • ervaring met een Facilitair Management Informatie Systeem; klantvriendelijkheid; ontzorgen van de klant is hoofddoel;
  • goed kunnen omgaan met meerdere belangen (van klant en leverancier) en standvastig blijven indien nodig;
  • pro-activiteit bij het nakomen en het maken van concrete afspraken;
  • besluitvaardig, overtuigingskracht, resultaatgericht en initiatief nemend;
  • goede uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Wij bieden:

Een afwisselende en zelfstandige baan binnen een unieke organisatie. Nergens anders ter wereld wordt medische, farmaceutische en wetenschappelijke kennis in één innovatieve onderneming gecombineerd. Een functie binnen een afdeling die volop in ontwikkeling en opbouw is, waardoor er veel uitdagingen liggen om dit zo goed mogelijk te coördineren en met initiatieven te komen.

Daarnaast bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • salariëring conform CAO Sanquin FWG schaal 45; minimaal 2005 euro en maximaal 2873 euro bruto per maand op basis van 36 uur per week;
  • diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
  • 8,33% eindejaarsuitkering;
  • bij fulltime dienstverband 201 verlofuren;
  • tegemoetkoming van de reiskosten vanaf de eerste kilometer;
  • collectieve afspraken bij diverse verzekeraars;
  • meerkeuzesysteem waarbij eigen arbeidsvoorwaarden kunnen worden samengesteld.

Nadere informatie:

Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met mevrouw Esther Schinck, coördinator Meldpunt a.i. telefoonnummer: 06-41 86 93 20. Je kunt reageren op deze vacature tot 27 augustus via onderstaande solliciteerbutton. In week 36 ontvang je van ons een terugkoppeling op jouw sollicitatie. Voor deze functie kunnen wij gebruik maken van een assessment tijdens de selectiefase.

Interesse?

Solliciteer direct online met je CV en motivatie via bovenstaande sollicitatiebutton.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Sanquin Bloedvoorziening
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Facilitair Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Facilitair Coördinator Meldpunt
Sanquin Bloedvoorziening


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder