Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Front Desk Medewerker

Limmen, Alkmaar, Bergen, Schoorl, Uitgeest, Castricum, Heerhugowaard, Langedijk, Noord Scharwoude, Zuid Scharwoude, Egmnd aan zee, Egmond binnen

Dorssports is een Healthclub gevestigd in Heiloo. Dorssports biedt haar klanten de oplossing voor gezondheid op de lange termijn door het aanbieden van kwalitatief hoogwaardige diensten op het gebied van sport & gezondheid. Fitness, groeslessen, tennis en wellness zijn de core activiteiten.

Dorssports zoekt ivm uitbreiding van het team per direct:

Frontdeskmedewerker m/v (+/- 10 uur)

 

Als Frontdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van optimale service aan de leden, het verrichten van diverse administratieve handelingen, en het opvolgen van leads tbv het realiseren van de verkoopdoelen.

Doel van de functie
Het verlenen van optimale service aan zowel bestaande als nieuwe klanten, met als resultaat bij te dragen aan het werven van nieuwe klanten (verkoop) en het behouden van bestaande klanten (retentie). Je bent hierbij het gezicht van de zaak en het aanspreekpunt voor de leden.

Kerntaken
Service

  • Welkom heten en afscheid nemen van klanten
  • Het verlenen van optimale service aan klanten met als doel deze als lid in beweging te houden
  • Voorlichting geven over sport, gezondheid en de mogelijkheden binnen het centrum
  • Toezien op de veiligheid en goede orde binnen en Dorssports
  • Signaleren van tekortkomingen binnen Dorssports en het doen van voorstellen ter verbetering.
  • Bijdragen aan de uitstraling van Dorssports door te allen tijde de orde en netheid te bewaken van de receptie, ontvangstruimte, hal en de kleedkamers. Hieronder valt ook het bijvullen en vervangen van diverse artikelen

Verkopen

  • Het geven van advies m.b.t. activiteiten, faciliteiten & lidmaatschappen
  • Het pro-actief telefonisch benaderen van potentiële klanten
  • Voeren van salesgesprekken met prospects volgens protocol
  • Het voeren van telefonische (Sales) gesprekken volgens protocol (30 day calls)
  • Het verwerken en opvolgen van leads met als doel het afsluiten van lidmaatschappen.

Administratie & Organisatie

  • Het inplannen van afspraken voor de verschillende instructeurs en fysiotherapeuten volgens afspraak.
  • Inplannen & wijzigen van tennisbanen en de administratieve afhandeling hiervan in Control+
  • Invoeren/bijwerken van klantmutaties in de computer
  • Aanmaken en controleren van klantenpasjes
  • Bijhouden van de ledenadministratie en ondersteunen van de ledenadministratie
  • Invullen van de scorelijsten voor de groepslessen
  • Deelnemen aan overleg en scholingsactiviteiten
  • 

Positie van functie binnen de organisatie
De FOM legt verantwoording af aan de coördinatrice administratie m.b.t. administratieve processen (Karin) en voor het verlenen van optimale service (retentie) en Sales aan de clubmanager (Donald).

Functie eisen:

  • Sportief ingesteld
  • Goede communicatieve eigenschappen
  • Teamplayer, klantvriendelijk , service gericht en een representatieve uitstraling
  • Woonachtig in de omgeving / bezit eigen vervoer
  • Ervaring in soortgelijke functie is een Pré
  • Bereidheid (interne) cursussen te volgen
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bereidheid tot het werken in weekeinden & avonden

U kunt direct solliciteren via de sollicitatiebutton

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Dorssports Heiloo
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Front Desk Medewerker
Dorssports Heiloo


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder