Vacature Group Exercise Coordinator

Wil je werken bij de grootste Health- en Fitness Organisatie van Europa en samenwerken met een team met een passie voor dienstverlening?

Voor veel van onze leden betekent deel uitmaken van David Lloyd dat zij deel uitmaken van een club die bij hun leven past, waar zij kunnen genieten van een breed scala aan kwaliteitsfaciliteiten met een echte passie voor service en aandacht voor details.

David Lloyd organiseert elke week meer dan 10.000 groepslessen en als coördinator groepslessen ben je verantwoordelijk voor het groepslesprogramma en de instructeurs in de club. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat elke les een positieve ervaring oplevert voor de leden.

Welke kwalificaties, vaardigheden en ervaring heb ik nodig?

Een belangrijk onderdeel van jouw rol is het beheren van de feedback van de leden om het aanbod te verbeteren en de verwachtingen dagelijks te overtreffen.

Je moet je comfortabel voelen om persoonlijk met leden te praten over hun feedback, waaronder gesprekken met ledengroepen. We verwachten een hoge opkomst in alle klassen, zodat de deelname aan elke les blijft groeien. Je moet samenwerken met de receptie-, sales- en operationele teams om boekingen/annuleringen van David Lloyd APP te promoten en ervoor zorgen dat boekingen/annuleringen bij de receptie effectief worden beheerd.

Je bent een ijverig en toegewijd persoon, met veel oog voor detail en uitstekende interpersoonlijke vaardigheden. Jouw enthousiasme voor fitness en beweging werkt aanstekelijk en jouw deskundigheid zal onze leden ertoe aanzetten regelmatig deel te nemen aan groepslessen.

Jij brengt de passie mee. Wij brengen het doel. Wij zijn meer dan een club. Wij zijn een gemeenschap. Maak er deel van uit.