Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Hoofd Klantenservice

Hoofd Klantenservice

Functieomschrijving:

Als Hoofd Klantenservice is je hoofdtaak het dagelijks leiding geven aan de afdeling Klantenservice, waaronder ook vallen schade sleutelbeheer en emballage. Een coördinerende en veelzijdige functie op de afdeling Klantenservice, waarbij er zorg voor wordt gedragen dat alle administratieve werkzaamheden ten behoeve van de klantenservice zo optimaal mogelijk verzorgd worden.

Taakomschrijving van de Hoofd Klantenservice:

  • Coördineren van de werkzaamheden op de afdeling Klantenservice, schade, sleutelbeheer en emballage
  • Aansturen van en samenwerken met afdelingsmedewerkers
  • Fungeren als aanspreekpunt van de afdeling Klantenservice
  • Snelle en correcte beantwoording van klantvragen over ritten en zendingen.
  • Correct verwerken van vervoersdocumenten.
  • Het maken van operationele berichten richting planning, chauffeurs en charters.
  • Het regelmatig houden van werkoverleg met de naaste medewerkers
  • Goede contacten onderhouden met de planners
  • Opvolgen schade, sleutel en emballage afdeling
  • Alle verdere voorkomende werkzaamheden 

Functie-eisen:

Om deze uitdagende functie goed te kunnen uitvoeren beschik je minimaal over

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Een afgeronde Middelmanagementopleiding
  • aantoonbaar ervaring in een soortgelijke functie.
  • een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
  • En een uitstekende kennis van het Microsoft Officepakket

Specifieke vaardigheden:

  • Je bent enthousiast en ondernemend,
  • bent stressbestendig en
  • bezit uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Uiteraard heb je een proactieve, dienstverlenende en servicegerichte instelling en
  • Leidinggevende capaciteiten

 Parts Express biedt: 

  • Marktconform salaris
  • Leuke en informele werksfeer
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden

Interesse in de functie van Hoofd Klantenservice bij Parts Express in Vianen?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Parts Express B.V.
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Klantenservice Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Hoofd Klantenservice
Parts Express B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder