Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature ICT Helpdeskmedewerker

Binnen de afdeling ICT&K is een vacature ontstaan voor een

ICT Helpdeskmedewerker m/v

Het betreft een dienstverband van 36 uur per week, in eerste instantie voor de duur van een jaar.

Functie-inhoud
Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers bij problemen, klachten of vragen en verleent zowel telefonisch als op de werkplek ondersteuning en verzorgt instructie aan gebruikers. Daarnaast ben je belast met het installeren van standaard- én specifieke software en verhelp je eenvoudige software- en hardwarestoringen. Omdat wij het helpdeskproces graag zo efficiënt mogelijk willen laten verlopen en willen leren van ons handelen registreer je alle vragen in een helpdesksysteem. Je bent daarom administratief goed onderlegd en accuraat.

Functie-eisen
Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding. Bij voorkeur richting informatica of met aantoonbare affiniteit met informatica. Je hebt kennis en ervaring op het gebied van Windows en het MS Office 2010 pakket. Kennis en ervaring op het gebied van ITIL, helpdesktools en netwerken strekt tot aanbeveling.
Wij vinden het erg belangrijk dat je inlevingsvermogen hebt en klant- en servicegericht bent. Je bent een echte teamspeler maar kunt ook prima zelfstandig werken. Omdat je het visitekaartje van onze no nonsense afdeling bent, beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je een representatieve man of vrouw. Je bent in staat om klantvragen goed te analyseren, “de vraag achter de vraag te stellen”. In de hektiek van alledag ben je accuraat, stressbestendig en heb je gevoel voor humor. Bezit van rijbewijs B is een must.

Wij bieden:
Een boeiende functie met volop ontwikkelingskansen in een organisatie die volop in beweging is. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ziekenhuizen. De functie is ingeschaald in FWG-schaal 45. Het salaris bedraagt maximaal € 2775,00 bruto per maand op fulltime (36 uur) basis.

Je reactie:
Je schriftelijke sollicitatie kun je, onder vermelding van vacaturenummer OD12-02 voor 10 maart 2012 direct online richten, via de sollicitatiebutton, aan de afdeling personele en sociale zaken, t.a.v. Malu Dekker.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Heliomare
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

ICT Helpdeskmedewerker
Heliomare


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder