Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature International Customer Inquiries Manager

The Role

In support of the Sales, PD&I and Quality Assurance functions within Olam International, we are seeking for an International Customer Inquiries Manager. This manager will act as one of the focal points for Olam Cocoa International with regard to tracking and resolution of customer questionnaires, requests regarding special product requirements and providing product- and quality information and documentation to customers of Olam Cocoa.


Reporting to the Team lead Customer Inquiries, this function has the following responsibilities:

  • Handling customer questionnaires and requests, completing product and quality related documents for Olam Cocoa semi-finished products (cocoa powder, - liquor and butter).
  • Address and exceed if possible customer expectations with regard to our replies to questionnaires, requests and audits.
  • Create a recording, monitoring and cataloging structure via which the business benefits in terms of addressing and tracking such customer needs throughout our International markets.
  • Based upon emerging trends, anticipate customer needs of chocolate and cocoa customers.
  • Participate in seminars/symposia to support Olam’s position in the food industry.
  • Keep up to date with trends in manufacturing methods, ingredients and local + international regulations with potential to impact our handling of customer questionnaires.
  • Play an active role in developing and improving our account development strategies.

The candidate

For this position we are looking for a candidate, who:

  • Has a master’s degree or equivalent knowledge of food technology
  • Has at least 5 years’ experience in the food or pharma industry, or other relevant field such as quality assurance.
  • Is able to work creatively with software tools such as spread sheets and data bases to create customized information management tools.
  • Is able to identify opportunities and develop innovative solutions.
  • Can run projects independently, but is at the same time a team player.
  • Has excellent command of English language, French or German would be an advantage.

Are you the International Customer Inquiries Manager we are looking for?
If you are interested in this role and connect to the aforementioned profile, we will be pleased to see your application and CV via the application form. For more information about the vacancy you can contact us via + 3188-5678 323.

Interesse in de functie van International Customer Inquiries Manager bij Olam Cocoa regio Koog aan de Zaan?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

  • Assistent Chef Technische Dienst

    De functie Op de locatie Wormer van Olam Cocoa BV is een full-time vacature ontstaan voor een Assistent Chef Mechanisch en Bouwkundig onderhoud…

    locatie: bij Olam Cocoa in Wormer
    dienstverband: full-time
    495x bekeken
    Vacature bekijken
  • Cocoa Application Assistant

    Cocoa Application Assistant Koog aan de Zaan, Olam Cocoa BV, Nederland De functie In deze functie assisteer je bij het uitvoeren van projectopdrachten ten behoeve van PD&I,…

    locatie: bij Olam Cocoa in Koog aan de Zaan
    dienstverband: full-time
    28x bekeken
    Vacature bekijken
  • Medewerker QC Support (36 uur p/w)

    De functie Op de locatie Koog aan de Zaan van Olam Cocoa BV is een vacature ontstaan voor een medewerker QC-support. In deze functie zal je onderdeel zijn van QC (Quality…

    locatie: bij Olam Cocoa in Koog aan de Zaan
    dienstverband: full-time
    191x bekeken
    Vacature bekijken
  • Product Development & Innovation Manager - COCOA

    The Role An opportunity has arisen for a PD&I manager based in Koog aan de Zaan, the Netherlands. In this role you are responsible for the technical support of the product…

    locatie: bij Olam Cocoa in Koog aan de Zaan
    dienstverband: full-time
    745x bekeken
    Vacature bekijken
Bekijk alle vacatures van Olam Cocoa
Aan de slag

Stuur per email


Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.

Annuleren Verzend

Alert instellen


Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:

Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.

Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:


International Customer Inquiries Manager
Olam Cocoa

Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.

Annuleren Ga verder