Vacature Junior teamleider front-office

Junior teamleider front-office / 38-uur p/w

Wie zijn wij?

Vakantiepark Eiland van Maurik is een 5-sterren vakantiepark gelegen in het hart van de Betuwe, aan een prachtige recreatieplas. Midden in de natuur kunnen onze parkgasten gebruik maken van een groot aantal kampeerplaatsen, diverse verhuuraccommodaties en een jachthaven met meer dan 500 ligplaatsen. We bieden uiteenlopende faciliteiten aan, die zorgen voor een bijzondere beleving.

Vakantiepark Eiland van Maurik is een echt familiebedrijf en dat zie je terug in de bedrijfscultuur en collegialiteit. Je zult deelt uitmaken van een veelzijdig team waarin hard werken, elkaar helpen en je flexibel opstellen centraal staan. Naast hard werken is er genoeg tijd voor ontspanning en gezelligheid op de werkvloer.

Als organisatie zijn wij toekomstgericht, ondernemend en altijd bezig met het verbeteren van de customer journey op ons park. Momenteel zijn we druk bezig met de ontwikkeling van een nieuw en uniek Family Entertainment Center, dat niet alleen parkgasten maar ook de regio bedient.

Binnen ons team is altijd ruimte voor enthousiaste en talentvolle collega’s, die een bijdrage willen leveren aan een eigentijds en onderscheidend vakantiepark.

Wie ben jij en wat ga je doen?

Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Samen met de teamleider en front-office manager ga je de komende jaren bijdragen aan de succesvolle groei van de organisatie. Vakantiepark Eiland van Maurik werkt met een zeer gedreven team van medewerkers om de gasten de ultieme vakantie te laten beleven. In jouw rol ga je, onder leiding van de teamleider en front-office manager, aan de slag met het aansturen van het receptie team. Het team bestaat uit jonge, enthousiaste medewerkers en stagiaires met enorm veel passie voor het vak.

Naast de front-office/back-office werkzaamheden stel je vast wat er gedaan moet worden. Je maakt een planning en taakverdeling en bent perfect in staat het overzicht te bewaken. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van medewerkers. Je zorgt ervoor dat jouw team weet wat ze moeten doen en wat ervan ze verwacht wordt. Je bent integer, weet wie je bent, waar je voor staat en draagt dit uit. Je weet van aanpakken en stimuleert je medewerkers om continue te verbeteren en te gaan voor het beste resultaat.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Zelf meewerken op de vloer en het aansturen, motiveren en enthousiasmeren van je team;
• Helikopterview houden. Gedurende de dag overzicht houden op de receptie en de dagelijkse werkzaamheden;
• Begeleiden en inwerken van nieuwe medewerkers, onder begeleiding van de teamleider en/of front-office manager;
• Zorgdragen voor een goede werkoverdracht;
• Zorgen voor een veilige en prettige werkomgeving;
• Aanspreekpunt voor vragen/klachten. Voor het team ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en bied je hulp bij het oplossen van klachten;
• Scherp zijn op de gasttevredenheid en verbetervoorstellen doen aan de teamleider, front-office manager en/of het management team.

Wat vragen wij van jou?

• Je hebt een relevante opleiding afgerond in de richting van toerisme en recreatie en al enige werkervaring binnen deze of een vergelijkbare branche;
• Overdag, avond en weekenden werken is voor jou geen probleem. Je rooster maken we in goed overleg
• Je bent behalve vriendelijk en gastvrij ook commercieel;
• Je bent flexibel en stressbestendig;
• Je werkt planmatig en georganiseerd;
• Je kunt prioriteiten stellen;
• Je bent 100% gastgericht
• Je voelt je verantwoordelijk betreft de aansturing van het receptieteam, je eigen taken en een veilige en schone werkplek;
• Je spreekt goed Nederlands, maar kan je ook in het Duits en Engels verstaanbaar maken.

Wat bieden wij jou?

• Betreft een fulltime functie (+/- 38 uur). 32 uur is bespreekbaar;
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden, ruimte voor eigen inbreng en de mogelijkheid om door te groeien binnen onze organisatie;
• Goede arbeidsvoorwaarden en een salaris dat past bij jouw niveau;
• Werken bij een prachtig 5* familievakantiepark;
• 8% vakantiegeld;
• Een zeer uitdagende en afwisselende functie bij een organisatie die streeft naar het hoogst haalbare op zowel maatschappelijk gebied als op duurzaamheid;
• Volop mogelijkheden om je te ontwikkelen door cursussen te volgen in onze digitale leeromgeving;
• Pensioenregeling via BPF-verblijfsrecreatie;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime (38 uur) dienstverband;
• Een tijdelijk contract met de intentie om deze te verlengen naar een contract voor onbepaalde tijd;
• VIP-eilandpas: als medewerker ontvang je bij indiensttreding een VIP-pas. Hiermee profiteer je van leuke kortingen op ons park.

Jij bent het!

Kan je niet wachten om bij ons aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct en ga voor die heerlijke eiland-vibe! 

Heb je nog vragen? Geen probleem! Je kan deze stellen aan onze Front Office Manager Daniek, via telefoonnummer 0344-691502.