Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker CRM

Werken bij het Tilcentrum

Tilcentrum BV is toonaangevend in preventie van fysieke overbelasting in de zorg. Met een aantal concepten werken wij aan het reduceren van de fysieke overbelasting in de thuis- en intramurale zorg.

Wij zijn opzoek naar:

Medewerker CRM 50% Levertijd & Inkoop 50%

1.       Functiebeeld

De functionaris valt rechtstreeks onder de Manager operations en is verantwoordelijk voor het beheer, organisatie en registratie van de levertijden en de inkoop.
De functionaris kent en hanteert de ISO procedures en draag deze uit.

2.       Resultaatgebieden

Door middel van een goede organisatie, registratie en systematiek zorgdragen dat te allen tijde orders binnen de afgesproken levertijd uitgeleverd worden en leveranciers op tijd leveren.

Kernactiviteiten en bevoegdheden:

Functionaris heeft een belangrijke spilfunctie naar de klanten, buitendienst en andere afdelingen.            
Functionaris is verantwoordelijk voor de coördinatie en verkoopondersteunende werkzaamheden van de afdeling. Je hebt dagelijks contact met klanten en de buitendienstmedewerkers. Je verwerkt offertes en orders, je geeft telefonische voorlichting en informatie.
Je bewaakt de levertijd, bepaald de min en max voorraad stelt inkooporders op, stuurt deze door naar de leveranciers en bent verantwoordelijk voor de levering, leverdatum en de volledigheid van de leveringen. Je bent verantwoordelijk voor een juiste communicatie over levertijden en  leveringen
Als inkoop medewerker ben je zelfstandig, geordend en voorzien van een goed inschattingsvermogen.

De functionaris kent en hanteert de ISO procedures en draag deze uit
De functionaris valt onder de verantwoordelijkheid van de manager Operations.
De functionaris heeft een ondersteunende taak aan de rayon/account manager.

Taakomschrijving medewerker CRM 50%

  • Inventariseert offertes en orders
  • Stelt offertes op en bewaakt de offertetermijn van uitstaande offertes
  • Nabellen van openstaande offertes ism sales
  • Het afhandelen van documentatieaanvragen offertes en orders
  • Op een juiste manier de reparatie van retour goederen aansturen
  • Afhandelen van creditnota’s
  • Geeft ter zake doende product informatie
  • Beheerst het commerciële telefoon gesprek
  • Toont initiatief m.b.t. oplossingen betreffende problemen in de uitvoering
  • Maakt actief gebruik van het CRM systeem en onderhoudt dit relatiebeheersysteem
  • Signaleren van afwijkingen in de technische en logistieke processen en het doen van verbetervoorstellen aan het management
  • Zelfstandig afhandelen van routinematige kwesties
  • Info E-mail beheren

Taakomschrijving medewerker levertijd en inkoop 50%

  • Je zorgt voor de dagelijkse controle van de levertijd
  • Je zorgt het ingeven van inkooporders
  • Je stelt inkooporders op
  • Je verzorgt dagelijkse up date informatie naar de service en CRM
  • Je bent verantwoordelijk voor een optimale voorraad
  • Je onderhoudt contacten met leveranciers
  • Je zorgt voor het realiseren van de gevraagde levertijden

Profiel medewerker

  • Je bent zelfstandig, creatief en werkt graag in teamverband.
  • Je bent een planner
  • Je werkt geordend
  • Je hebt een proactieve houding
    -Coördineren aantal en hoeveelheid afroeporders
    -Beheren claimdossiers van (toe)leveranciers
  • Je bent verantwoordelijk voor de leveranciers beoordeling
  • Harde werker
  • Positieve levenshouding
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit

2.3     Prestatie indicatoren

  • Geen levertijd overschrijdingen
  • Correct verlopen proefkoop procedure
  • Correcte afhandeling van inkoopfacturen
  • Geen foutieve of incomplete prijzen of artikelnummers in het systeem
  • Geen achterstallige claims   

3        Competenties

Kwaliteitsgericht (zowel in- als extern)

Is gericht op het bereiken en behouden van kwaliteit.

Initiatief

Streeft ernaar in het werk een goed resultaat te bereiken en neemt daarbij vrijwillig de verantwoordelijkheid voor dat resultaat op zich.

Discipline

Voegt zich naar het beleid en / of de procedures van de organisatie. Zoekt bij onduidelijkheid of veranderingen bevestiging bij de juiste autoriteit.

Klant- en servicegerichtheid

Is op de hoogte van de condities van de leveranciers en speelt hier op een vlotte, effectieve en persoonlijke wijze op in.

Initiatief

Streeft ernaar in het werk pro-actief te zijn en een goed resultaat te bereiken en neemt daarbij vrijwillig de verantwoordelijkheid voor dat resultaat op zich.

Probleemanalyse

Is effectief in het onderkennen van problemen, het zoeken van relevante gegevens, het herkennen van belangrijke informatie en het opsporen van mogelijke oorzaken.

Vakkundigheid

Bezit kennis en deskundigheid met betrekking tot het werk en past deze toe, en neemt vlot (in een hoog tempo) nieuwe kennis op.

4        Functie-eisen:

  • HBO werk- en denkniveau
  • relevante werkervaring in het beheren van het inkoop proces
  • zelfstandig kunnen plannen  organiseren en werken
  • goede communicatieve vaardigheden
  • een flexibele, klantgerichte, zelfstandige en ondernemende werkhouding
  • Goede kennis van de Engelse taal in woord en geschrift

Interesse in de functie van de Medewerker CRM bij Tilcentrum in Vierhouten?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Tilcentrum B.V.
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Medewerker CRM

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker CRM
Tilcentrum B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder