Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker Customer Relationship

Medewerker Customer Relationship

Part time functie, 20 p/w

Functie omschrijving Medewerker Customer Relationship Breda:

Ondersteunt de Center Manager bij het onderhouden van klantrelaties. Onderhoudt en beheert een database met klantgegevens van potentiële en huidige klanten, verricht algemene administratieve werkzaamheden voor het beheer en de analyse van interacties met klanten en historische gegevens, met als doel de zakelijke relaties met klanten te verbeteren en klanten te behouden.

 Belangrijkste verantwoordelijkheden Medewerker Customer Relationship:

  • Dagelijkse telefoongesprekken met potentiële en bestaande klanten om een pijplijn van mogelijke zakelijke klanten op te bouwen.
  • CRM-database onderhouden. Informatie over nieuwe en bestaande klanten actueel houden, klantgegevens bijhouden, registreren en opslaan. Gegevens accuraat en up-to-date houden, bijhouden van contactgegevens, leads, verzoeken en historische gegevens van alle gesprekken en andere communicatievormen. Uitstekende beheersing van alle Microsoft Office-software. Voor andere systemen wordt een training aangeboden.
  • Genereren van rapporten op basis van tijdig, accuraat en continu beheer van klantaccounts, met analyse en key performance indicators van klanten, zodat het Center over de informatie beschikt om te bepalen waar de focus van marketing en klantenservice moet liggen.
  • Wekelijks bijhouden van sociale media zoals Twitter, LinkedIn en Facebook om klanten te volgen en met ze te communiceren over hun ideeën en hun ervaringen met bedrijven, producten en diensten.
  • Waar nodig assistentie verlenen aan het administratieteam van het Center.

Eigenschappen Medewerker Customer Relationship:

  • Moet gemotiveerd en positief zijn en zich voortdurend inzetten voor een betrouwbare en consistente dienstverlening. De ideale kandidaat is goed georganiseerd, zorgvuldig en kan zijn/haar tijd perfect indelen. De kandidaat krijgt een training aangeboden en moet bereid zijn nieuwe ontwikkelingskansen aan te grijpen.
  • De kandidaat moet goede sociale en communicatieve vaardigheden hebben en uitblinken in het onderhouden van klantcontacten. Uitmuntende beheersing van geschreven en gesproken Nederlands.
  • Ervaring vereist met MS Office 2003 of nieuwer, vooral goede vaardigheden in het gebruik van Outlook, Word en Excel zijn een pluspunt. Voor nieuwe systemen wordt een training aangeboden

Interesse in de functie Medewerker Customer Relationshipbij Pirtek Breda?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button.

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Pirtek Breda & Rilland
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Medewerker Customer Relationship

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker Customer Relationship
Pirtek Breda & Rilland


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder