Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Medewerker Customer Service, Apeldoorn

Vacature Medewerker Customer Service

SILS IS EEN FLEXIBELE, KLANTGERICHTE LOGISTIEKE DIENSTVERLENER. FLEXIBEL IN OPLOSSINGEN, CONSISTENT IN PROFESSIONALITEIT EN INNOVATIEF MET INTEGRALE LOGISTIEKE DIENSTEN. ALTIJD ONDERSCHEIDEND IN HET ONTZORGEN VAN ONZE KLANTEN, BOVEN HUN VERWACHTINGEN.

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE M/V

FTE 40 UUR PER WEEK

SILS Customer Service is de schakel tussen onze opdrachtgevers en de logistieke operatie. Je bent in staat om op klantgerichte en commerciële wijze werkzaamheden uit te voeren ten behoeve van onze drie hoofdactiviteiten: SILS Cargo, SILS Logistics & SILS Customs. Dit doe je steeds op efficiënte en accurate manier. Als Customer Service Representative (m/v) ben je de spil in de dienstverlening naar onze opdrachtgevers en de interne afdelingen binnen SILS.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • het onderhouden van contacten met (buitenlandse) klanten
  • procesbewaking met betrekking tot klantdossiers
  • het vastleggen van klant specifieke processen
  • het uitbrengen van offertes en opvolging hiervan
  • het beantwoorden en uitzoeken van klant specifieke vragen
  • het uitvoeren van Customer Support activiteiten voor klanten
  • het verwerken van orders / administratieve afhandeling
  • het maken van rapportages
  • het beheren van de voorraad van de klant d.m.v.
  • controles en tellingen aansturen
  • klachtenafhandeling en claimverwerking

Je bent/hebt:

  • een stressbestendige, enthousiaste teamspeler
  • flexibel ingesteld en geen 9 tot 5 mentaliteit
  • hands-on mentaliteit en je kan snel schakelen
  • daadkrachtig en oplossingsgericht
  • doorzettingsvermogen en in staat om overzicht in processen te houden
  • commercieel vaardig en accuraat
  • klantgericht en dienstverlenend ingesteld
  • toont eigen initiatief, pro actief en leergierig
  • uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden
  • kennis van de Engelse taal in woord en schrift,
  • Duits is een pré
  • affiniteit met de logistieke branche
  • ervaring met klantcontact op minimaal MBO niveau

Wij bieden:

  • een plezierige informele werksfeer;
  • een open cultuur met volop mogelijkheden voor eigen initiatieven;
  • prima opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
  • uitstekende marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Interesse in de functie van Medewerker Customer Service bij SILS in Apeldoorn?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van SILS
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker Customer Service
SILS


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder