Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker Customer Service & Support

MOOD MEDIA ZOEKT SERVICE MENTALITEIT

Mood, onderdeel van Mood Media Corporation (TSX:MM/LSE:MM), is marktleider op het gebied van instore media en gebruikt muziek, beeld en geur om voor bezoekers van retailorganisaties en horecabedrijven een optimale (merk)beleving te creëren. Doel van de Mood dienstverlening is het klantenverkeer en de uitgaven per bezoeker te verhogen en reclame te maken in het verkooppunt. De diensten van Mood bieden retailers en horeca-eigenaren de mogelijkheid om snel te reageren op markttrends en de aankoopbeslissingen op de winkelvloer te beïnvloeden. Mood Media Corporation heeft in meer dan 41 landen een toegewijd team specialisten, dat in staat is de meest invloedrijke winkelomgeving te creëren.

Wij willen verder. Vooruitgang boeken. Meer profiteren van de enorme kansen, die er voor ons liggen. Daarom willen wij voor onze vestiging in de regio Amsterdam graag kennis maken met een gedreven:

Medewerker Customer Service & Support

(full time)


Service, Technisch, Commercieel, Content, Audio Visueel, Daadkracht

 

De uitdaging
Als medewerker Customer Service & Support ben jij mede verantwoordelijk voor het genereren van optimale klanttevredenheid en dragen jouw commerciële kwaliteiten bij aan het behalen van onze ambitieuze omzet- en winstdoelstellingen bij de klanten van Mood. Als spin in onze organisatie bedien je samen met je collega’s op de afdeling Customer Service & Support, onze klanten en profileer je je als een waardig gesprekspartner op ieder niveau bij onze opdrachtgevers. De afdeling verleent een 2e lijn support functie en samen met je collega’s ben je als afdeling iedere werkdag bereikbaar tussen 08.30 uur en 17.30 uur. Je hebt een neus voor techniek en voor kansen, je zorgt voor optimale Service verlening en weet als geen ander bestaande klanten het gevoel te geven dat ze bij jou aan het goede adres zijn als het om service gaat met een grote S. Als medewerker Customer Service & Support ben je ook een vraagbaak voor collega’s en samen met hen zorg je dat ons CRM-pakket up-to-date is. Je rapporteert aan de Manager Sales & Customer Service van Mood in Nederland.

De voorwaarden:
- Opleiding MBO niveau 4 (afgerond);
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
- Affiniteit met horeca en retail B2B omgevingen;
- Ervaring in (pro) audio, video en content is een pré;
- Gevoel voor techniek, affiniteit met ICT;
- Communicatieve en representatieve teamspeler;
- Stressbestendig, initiatiefrijk, flexibel;
- Daadkrachtig, structureel en klantgericht;
- Uitstekende beheersing Nederlands en Engels;
- Kennis van moderne geautomatiseerde sales tools;
- Beheersing van de MS-Office programma’s Word / Exce l/ Outlook;
- Kennis van Navision is een pré. 

De beloning
Wij bieden een uitdagende baan met prikkelende perspectieven in een innovatieve omgeving met een plezierige en collegiale cultuur. Mood is een dynamische organisatie met een dynamisch dienstenportfolio, die actief is in een dynamische markt.

Je verdient een marktconform salaris en profiteert bovendien van prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wil jij deze uitdagende baan? Stuur je motivatie en cv per e-mail naar: sollicitaties@moodmedia.com

Je kunt natuurlijk ook een brief sturen naar:

Mood Media
T.a.v.: mw. Rosa Maurits
Postbus 5068
1410 AB   Naarden

Voor meer informatie bel je met Martin Koning, General Sales & Marketing Manager, tel.: 035 – 6990 300 of ga naar www.moodmedia.nl.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Mood Media
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker Customer Service & Support
Mood Media


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder