Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker ICT Servicedesk

Medewerker ICT Servicedesk Regio Utrecht M/V

Word jij onze nieuwe collega? Leuke, dynamische club met lekkere koffie is op zoek naar een enthousiaste klantgerichte Servicedesk Medewerker met teamspirit en gevoel voor humor.

Doelstelling functie

Als medewerker van onze Servicedesk, het Nextlevel Expert Center, ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je bent representatief, toegankelijk, kunt goed luisteren en vindt het belangrijk ICT problemen van de klant op een prettige en efficiënte manier op te lossen.

Je draagt als Medewerker ICT Servicedesk zorg voor de ICT voorzieningen van onze klanten zowel op afstand (op één van onze kantoren) als op locatie van de klant. Je voert je werk op een klantgerichte manier uit waarbij zichtbaarheid, communicatie, organisatie en het nakomen van afspraken essentieel zijn voor een optimale klantbeleving.

Je bent trots op de kwaliteit van de door jouw geleverde diensten. Je werkt nauw samen met je collega’s binnen Nextlevel ICT om de beloftes aan onze klanten waar te maken. Onze klanten bevinden zich in een straal van 100 km rondom Maarssen. Op verschillende klantlocaties werken en reizen vind je geen bezwaar.

Je vindt het belangrijk jezelf te blijven ontwikkelen op persoonlijk en professioneel gebied. Je bent dol op zelfstudie, je wilt altijd op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen op ICT gebied en vindt het leuk daar binnen het bedrijf een bijdrage aan te leveren.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Medewerker ICT Servicedesk op het Nextlevel Expert Center?

  • Telefonisch en on site oplossen 1e en 2e lijn incidenten;
  • (HIP) Telefonie beheer
  • Voortgang van activiteiten bewaken en communiceren met de klant
  • Uitvoeren van wijzigingen
  • Structurele storingen signaleren, analyseren en bespreken met de Manager Nextlevel Expert Center

Wat vinden wij belangrijk voor onze nieuwe collega op de ICT Servicedesk?

  • Sterk in communicatie
  • Kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • ITIL & TOPDesk
  • Kennis van Microsoft Office 365 is een must
  • MBO Niveau 4 ICT
  • Rijbewijs B

Interesse in de functie van Medewerker ICT Servicedesk bij Nextlevel ICT in de regio Utrect?

Reageer vóór 31 augustus 2016 met je CV en motivatie via de bovenstaande ''solliciteer direct'' button!

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Nextlevel ICT
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Medewerker Servicedesk IT

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker ICT Servicedesk
Nextlevel ICT


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder