Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker Klantenservice Amersfoort

Medewerker Klantenservice Amersfoort, 32-40 uur

SB Commerce is op zoek naar enthousiaste nieuwe collega’s voor de afdeling klantenservice.

Vtwonen.nl, vtwonenshop.nl, libelleshop.nl, duckstadshop.nl, gadgethouse.nl en nationalegeschenkbon.nl. Zomaar enkele namen uit onze portfolio van ruim 60 webwinkels, die wij vanuit Amersfoort runnen. Hierbij wordt alles in eigen beheer gedaan, waaronder opslag, logistiek, klantenservice, maar ook ontwerp, marketing en systeemontwikkeling. SB Commerce is onderdeel van Sanoma.

SB Commerce is op zoek naar een enthousiaste medewerker klantenservice voor de afdeling klantenservice. Deze afdeling is het visitekaartje van het bedrijf en daardoor een belangrijke factor in de mate van klanttevredenheid. Door het hoge serviceniveau ontvangen wij al jaren hoge feedbackscores van klanten.

Functieomschrijving
Je functioneert uitstekend in een dynamische en snel veranderende omgeving. Je omschrijft jezelf als een teamspeler en bent een belangrijke schakel tussen klant en bedrijf. De medewerker klantenservice is verantwoordelijk voor het snel en adequaat beantwoorden van (inbound) vragen via email en telefoon. Belangrijkste onderdelen van de functie beslaan het oplossen van problemen en vragen. De medewerker klantenservice zorgt voor optimale klanttevredenheid en beheerst de Nederlandse taal uitstekend. Je werkzaamheden worden aangevuld met administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de financiële administratie en content afdeling.

Functie-eisen
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een kandidaat die voldoet aan de volgende eisen:

  • Je hebt callcenter ervaring;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Je hebt uitstekende contactuele eigenschappen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt een servicegerichte instelling;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Woonachtig in de regio Amersfoort.


Wij bieden

  • Een afwisselende en uitdagende baan binnen een snelgroeiend bedrijf;
  • Een plezierige en informele werksfeer binnen een leuk en hecht team;
  • Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling;
  • Marktconform salaris en vakantiegeld;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.


Interesse?
Herken jij je in bovenstaande eigenschappen? Stuur dan een e-mail met daarin je cv en je motivatie en het aantal uren dat je beschikbaar bent naar vacature@sbcommerce.nl of klik op de sollicitatie button op deze website.

Voor meer informatie over onze organisatie, kijk op onze website www.sbcommerce.nl.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van SB Commerce B.V.
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Customer Service Medewerker

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker Klantenservice Amersfoort
SB Commerce B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder