Vacature Medewerker Service Dienst - ICT ( Buitendienst )

Medewerker Service Dienst-ICT 

LEZA heeft als doelstelling een toonaangevende rol te vervullen voor zakelijke klanten in Horeca en Retail, zowel front- als backoffice. Kwaliteit van service en communicatie, alsmede het mee denken met de klant en invullen van automatiseringsprocessen, is daarbij zeer belangrijk.

LEZA is een dynamisch bedrijf en continu op zoek naar productinnovaties en middelen om in te kunnen spelen op de nieuwste technologieën en eisen vanuit de markt.

Functiedoel:

In de functie van Medewerker Service Dienst-ICT draag je de verantwoordelijkheid voor support en ondersteuning bij onze klanten. Daarnaast installeer je zelfstandig afrekensystemen (waaronder PC’s, randapparatuur en betaalautomaten) . Voor de klant fungeer je als een spil in het bedrijfsproces.

Beschrijving van taken van de Medewerker Service Dienst-ICT?

• Programmeren, installeren en instrueren van klanten van de afrekensystemen
• Verhelpen storingen telefonisch dan wel op locatie
• Administratieve vastlegging van werkzaamheden en handleidingen
• Reparatie van apparatuur
• Signaleren en bespreken van klantwensen
• Op toerbeurt draaien van storingsdienst (weekeinden)
• Continu up-to-date zijn qua kennis van Vectron en Mplus
• Affiniteit met internet-web-shops-werken in de Cloud - IP adressen.

Kennisniveau:

• Technische aanleg, minimaal Havo, HBO-niveau denkend
• Kennis van PC’s, randapparatuur, netwerk en software is een pre

Gevraagd:

• Probleemoplossend vermogen
• Communicatieve vaardigheid
• Zelfstandig werkend, maar ook een teamspeler

Interesse in de functie van Medewerker Service Dienst-ICT bij Leza Horeca en Winkelmanagement in Hoorn?

Reageer nu met je CV en motivatie via de bovenstaande "solliciteer direct" button.