Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn

Agrifirm Feed levert in Nederland hoogwaardige producten en diensten voor de voeding van dieren aan ondernemers in de veehouderij. Door haar innovaties is zij één van de koplopers in de markt. Het bedrijf is een onderdeel van Koninklijke Agrifirm Group, een internationale onderneming met een omzet van 2,5 miljard euro en ruim 3400 medewerkers. Meer informatie op www.agrifirm.com/feed  of volg ons op twitter @agrifirm_feed Agrifirm Feed is en blijft in de toekomst graag een professionele en deskundige partner voor haar klanten. Agrifirm Feed wil zich in de markt vooral onderscheiden met innovatieve voeders en concepten. Met als doel: de beste resultaten voor onze klanten. Dat vraagt om talenten, die het verschil maken op het boerenerf.

Binnen de afdeling Verkoopbinnendienst is een vacature ontstaan van:

MEDEWERKER VERKOOPBINNENDIENST 1e lijn

standplaats Meppel (fulltime)


Wat houdt de functie van Medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn in?

Het doel van de functie is op een correcte en klantgerichte manier bijdragen aan en ondersteunen van het verkoopproces. De medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn vormt een spil tussen de klant, verkoopteams en de operationele afdelingen, waaronder de fabriekslocaties, distributie en overige partijen voor wat de levering en administratieve afhandeling van producten en orders betreft. Tot de belangrijkste taken van de medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn behoren:

  • Aannemen en afhandelen van klantorders op een klantvriendelijke, accurate en snelle wijze. Waar nodig, actief benaderen van klanten voor het opnemen van orders op basis van afnamepatronen;
  • Actief sturen op levercondities en afstemmen met de planning op de productielocaties omtrent leveringen indien deze niet volgens de standaardcondities kunnen worden uitgevoerd;
  • Opvolgen van naleveringen;
  • Aannemen, registreren, direct afhandelen van klachten volgens standaardprotocollen of coördineren van de afhandeling van klachten met betrokken partijen inclusief de communicatie met verkoopbuitendienst en klanten;
  • Zorgdragen voor de verzameling van relevante klanten (stam) gegevens ten behoeve van de orderverwerking en de vastlegging in CRM;
  • Het toevoegen van relevante klantinformatie aan het CRM systeem;
  • Ondersteuning bij promotieacties van producten of diensten;
  • Vraagbaak voor klanten, verkoopteams en overige afdelingen betreffende de afhandeling van orders;
  • Meehelpen de teamdoelstellingen te halen.

De medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn is op de hoogte van de werkwijzen van de operationele afdelingen als fabrieken en transport als ook ondersteunende afdelingen als facturatie en stambeheer en debiteuren, kent de wensen en verwachtingen van de klant in samenwerking met de verkoopteams en zet zich maximaal in om deze verwachtingen en mogelijkheden op elkaar aan te sluiten. De medewerker denkt na over verbeteringen in de werkprocessen en brengt deze voorstellen bij de teamleider of  tijdens de teamoverleggen. Het Verkoopbinnendienstteam 1e lijn in Meppel ontvangt alle orders en vragen van klanten van de Pluimvee sector, Rundvee sector regio Noord-Nederland en Bio.


Wat zoeken we in een Medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn?

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ruime werkervaring met de (telefonische) afhandeling van orders en klachten en geautomatiseerde gegevensverwerking;
  • Je beschikt over een aantoonbare commerciële en een klantgerichte instelling en werkhouding;
  • Je hebt product- en proceskennis en je kunt klanten daarover op een adequate en plezierige wijze telefonisch te woord staan en adviseren;
  • Je hebt de ambitie om onze marktpositie te versterken, ons klantencontact te versterken en dagelijks te gaan voor het beste resultaat;
  • Het op een basis niveau beheersen van de Duitse taal is noodzakelijk;
  • Bereidheid om op verschillende werktijden te werken, ook op de zaterdagen;
  • Affiniteit met de sector;
  • Bereidheid om cursussen/trainingen te volgen.

De competenties waarop je in deze functie wordt beoordeeld zijn:

  • Klantgerichtheid
  • Mondelinge communicatie & luisteren
  • Organiseren van eigen werk 
  • Samenwerken
  • Stressbestendigheid
  • Inzet en discipline
Werken bij Agrifirm

Agrifirm hanteert drie bedrijfsprincipes: 'Passie voor ons vak', 'Altijd scherp blijven' en 'Werken aan morgen'. Deze geven aan hoe wij bij Agrifirm werken en hoe wij ons in de markt onderscheiden. Medewerkers van Agrifirm herkennen zich in deze principes en dragen deze uit in hun eigen functie.

Wat bieden we?

Een uitdagende functie in een enthousiaste, betrokken en ambitieus team waar samenwerking en resultaat centraal staat. Onze medewerkers maken het verschil op het boerenerf. Daarom investeren we in onze mensen. Niet alleen door uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook door uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden. Niet voor niets is Agrifirm in 2014 verkozen tot Beste Werkgever door studenten van de agrarische hogescholen en universiteiten in Nederland!

Informatie

Wil je meer weten over de functie van Medewerker Binnendienst 1e lijn, neem dan contact op met Natascha Rijkens, teamleider Verkoopbinnendienst Meppel, op nummer 06 - 11305349.

Reageren

Het succes van onze veehouders en telers is ons succes. Wil jij dit mede mogelijk maken en herken je je in de functiebeschrijving? Dan kun je je sollicitatie (motivatiebrief en CV) sturen via bovenstaande sollicitatiebutton.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Agrifirm Group
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Medewerker Binnendienst Verkoop (technisch)

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Medewerker Verkoopbinnendienst 1e lijn
Agrifirm Group


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder