Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Hotel Des Indes is een prachtig vijfsterrenhotel in het hartje van Den Haag. Met haar rijke geschiedenis en monumentaal pand pronkt het hotel al meer dan 130 jaar aan het Lange Voorhout. Gasten staan centraal binnen Hotel Des Indes en als een groot team zullen we alles doen om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. Als Night Auditor ben je in belangrijke schakel in de samenwerking tussen de verschillende afdelingen en in de communicatie naar onze gasten toe. Wij zijn op zoek naar een:

Night Auditor Hotel Des Indes

Correcte administratieve afhandeling van de dag en een correcte voorbereiding van de volgende dag. Coordinatie van een correcte ontvangst van de gasten en een juiste begeleiding en informatieverstrekking tijdens hun verblijf en een correcte afhandeling bij vertrek. Zorgen voor goede orde en de veiligheid in het hotel gedurende de nacht.

Taken & verantwoordelijkheden:

  • Toezien op het organiseren en coördineren van receptie­taken, op de naleving van de S.O.P.'s en aanpassen en vast­leggen van veranderde werkzaamheden. Het zorgdragen voor de ontvangst van de gasten, in- en uitchecken en een correcte administratieve afhande­ling hiervan.
  • Informatie-verstrekking aan de gasten over een heel breed gebied (hotel, omgeving, diverse instanties, buitenlandse collega-hotels e.d.).
  • Het zorgdragen voor reserveringen en het confirmeren van boekingen in hotels, restau­rants, vluchten, theater etc.
  • Organiseren van gastenvervoer (taxi, trein, bus etc.)
  • De kamers indelen en indien nodig de gasten verhuizen naar een andere kamer.
  • Het checken van de reserveringslijst op speciale aanvragen en dergelijke.
  • Zorgen voor een juiste afhandeling van de dag, over-nemen van de diensten en elkaar informeren over lopende zaken via een correcte shift overdracht.
  • Toezicht houden op de manier van werken van het team en het hooghouden van de teamspirit.
  • Zorgdragen voor een juiste klachtenafhandeling, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Overdracht van shift-bijzonderheden aan de collega Coordinator en/of Supervisor.
  • Het eerste aanspreekpunt zijn voor medewerkers op de afdeling.
  • Overzicht houden over de dag-situatie m.b.t. het aantal nog te verkopen kamers en het prijsbeleid van die dag, een en ander in overleg met reserveringen.
  • Het gedurende de nachtshift doen van alle taken van de nachtreceptionist/ nightaudit.
  • Het onderhouden van een goede werkrelatie en goed contact met je collega’s en andere afdelingen.

Competenties

  • Zelfverzekerd
  • Zelfstandig
  • Accuraat; je let op de details
  • Passie voor hospitality
  • Representatief en vriendelijk
  • Stressbestendig
  • Communicatief vaardig

Perspectief

Hotel Des Indes, a Luxury Collection Hotel is onderdeel van Starwood Hotels & Resorts. Een grote hotelketen die veel internationale (doorgroei-)mogelijkheden biedt. Als jij het wil, staat niets een internationale carrière in de weg.

Werkervaring

We zoeken een night auditor:

  • MBO 4 of HBO niveau
  • Ervaring met Opera is een pré
  • Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Het is een pré als je operationele ervaring hebt binnen de F&B en/of Front Office

Interesse?

Solliciteer direct online met je CV en motivatie via bovenstaande sollicitatiebutton.

 

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Starwood Hotels - Hotel Des Indes
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Deze vacature is al ingevuld

Sluiten

Helaas, deze vacature is al ingevuld. Maak hieronder een e-mailalert aan voor vergelijkbare vacatures.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Alert instellen

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Meer vacatures Auditor (werkgebied Midden En Noord Nederland)

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Night Auditor
Starwood Hotels - Hotel Des Indes


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder