Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren
Uw laatst bekeken vacatures: Senior CRO/UX Researcher, Amsterdam

Vacature Senior CRO/UX Researcher

Senior CRO/UX researcher | 32-40u pw

Online marketingbureau ClickValue is op zoek naar een Senior CRO/UX researcher voor de Conversie Optimalisatie afdeling. Ben jij creatief, analytisch en als geen ander in staat bezoekersgedrag te verklaren? Heb jij een gezonde dosis ervaring in het CRO researchgebied die je graag deelt? En wil je als online professional verder groeien bij één van de leukste online marketingbureau's in Amsterdam? Dit is je kans, lees snel verder!

Wat ga je doen als Senior CRO/UX Researcher?

Als Senior CRO/UX researcher verbeter je samen met het conversie optimalisatieteam door middel van gebruikersonderzoek de websites van onze klanten. Dit klantbestand is zeer gevarieerd en alle soorten en maten komen langs: van Adidas tot Calvin Klein en van Internetbikes tot Heineken. Voor al deze klanten beantwoord jij die ene vraag: wat gaat hier mis? Je focust je op de kwalitatieve én kwantitatieve analyses, waar de nadruk ligt op het identificeren van problemen en het vinden van kansen. Dit doe je door bezoekersgedrag te achterhalen, te doorgronden en vervolgens te verklaren. Met de inzichten die jij achterhaalt en de hypotheses die je opstelt gaan je collega’s hard aan de slag. Je kijkt enerzijds op gedetailleerd niveau naar bezoekersgedrag, maar weet daar anderzijds wel een rode draad in te herkennen. Daarvoor werk je onder meer samen met een conversie specialist, developer en een UX-designer. Als Senior CRO/UX researcher sta je in feite aan de basis van – en ben je verantwoordelijk voor – de zoektocht naar verbetering.

Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:

  • Het verzamelen, aggregeren en rapporteren van data van bijvoorbeeld Google Analytics of Excel om problemen of kansen op de websites te spotten;
  • Het formuleren en presenteren van optimalisatiekanalen;
  • Het uitvoeren van diverse soorten (online) gedragsonderzoek en het opzetten van research frameworks voor uiteenlopende klanten;
  • Heatmaps, surveys, recordings opzetten en analyseren;
  • Het continu optimaliseren van de huidige processen binnen onze research discipline;
  • Solution design sessies begeleiden en bijwonen;
  • Het cöordineren en uitvoeren van usability research;
  • Het afnemen van klantinterviews;
  • Het bijwonen van en actief bijdragen aan disciplinemeetings.

Wie zoeken we?

Sociaal, enthousiast en analytisch, dat zijn de eigenschappen die we in onze nieuwe Senior CRO/UX researcher zoeken. Je bent vindingrijk in de zoektocht naar het probleem en durft nieuwe oplossingen op tafel te gooien. Je werkt oplossingsgericht en bent zeer bekwaam in het opstellen en presenteren van bruikbare inzichten en aanbevelingen voor de klant. Aangezien je de klant, maar ook de gebruikers zelf te woord staat verwachten we dat je communicatief vaardig bent. Je staat sterk in je schoenen: als je idee faalt, faal jij niet – die instelling is belangrijk wil je onze klanten en de UX-discipline bij ClickValue helpen groeien. Idealiter breng je daarbij een gezonde dosis humor mee. Wordt het alleen maar gezelliger op!

Jij herkent jezelf daarnaast in de volgende dingen:

  • Je kunt goed de rode draad ontdekken in een poel van details.
  • Je hebt een groot emphatisch vermogen: je moet je immers in zowel de klant als gebruiker kunnen verplaatsen;
  • Je bent procesvaardig. Het bijhouden van taken en deadlines gaat je gemakkelijk af en je communiceert hier goed over.
  • Je bent zelfstandig. Je bent verantwoordelijk voor de voor jouw gestelde doelstellingen en dat vind je prettig.
  • Je bent bekend met testing tools zoals Optimizely, VWO, ABTasty, etc.
  • Je bent bekend met analytics tools zoals bijvoorbeeld Google Analytics en / of Adobe Analytics.
  • Je kent je weg in Hotjar, Typeform, UserTesting en Usabilla.
  • Je hebt affiniteit met (service) design.
  • Je hebt bij voorkeur minstens 4 jaar werkervaring sinds je bent afgestudeerd, waarvan het overgrote deel in de online marketing en/of CRO.
  • Je hebt een diploma in een sociaalwetenschappelijke discipline.
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Waar kom je terecht?

ClickValue is onderdeel van LevelUp Group, een samenwerking tussen meerdere online marketingbureau’s. Jij komt te werken in ons CRO-team. Dit team bestaat uit ongeveer 15 CRO-toppers, van junioren tot senioren, die allen een andere specialisatie binnen de CRO-discipline hebben ontwikkeld. Samen werken zij aan opdrachten voor een groot klantportfilio: van MKB tot Calvin Klein. Een goed geoliede machine gevuld met professionals die begrip voor elkaar hebben, elkaar in hun waarde laten en open staan voor een andere mening. Leren en groeien staat in dit team centraal, zowel als discipline als persoonlijk. Ondanks het harde werken is er ook voldoende ruimte voor ontspanning en lol, zowel op de werkvloer als buiten werk om.

Wat bieden we?

ClickValue is een sterk groeiend online marketing bureau met jaar op jaar een topnotering in de Emerce 100. Een bureau met leuke mensen, een bureau met ambitie en een bureau met veel oog voor ontspanning na inspanning. Door de grote en verscheidene specialistische kennis is dit het bureau om het vak pas écht leren. Maar er is meer dan dat. We bieden je:

  • Een marktconform salaris, uiteraard.
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een NS Business Card, riante bonusregeling, ruim opleidingsbudget, pensioenbijdrage, en een telefoon en laptop van de zaak.
  • Een modern en fris kantoor op een goed bereikbare locatie in Amsterdam:
  • Diverse uitvalswegen, gratis parkeergelegenheid en metrostation nabij.
  • Oog voor ontspanning: verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Daarnaast organiseren we ieder jaar een wintersport en verrassen we je met de leukste bedrijfsuitjes.
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en goede doorgroeimogelijkheden.
  • 32-40 uur leuk werk, flexibel in te delen.
  • Elke dag een uitgebreide verse lunch, een kast vol versnaperingen en heerlijke koffie.

Over ClickValue:

ClickValue is al jaren een van de beste conversie optimalisatiebureaus van het land. Een team van CRO-specialisten, developers, UX-researchers en designers staat elke dag klaar om de conversie van klanten als Adidas, Heineken en Tommy Hilfiger te verbeteren. ClickValue bestaat nu 16 jaar en is sinds begin 2017 onderdeel van LevelUp Group, een groep van innovatieve en ambitieuze online bureaus in Amsterdam.

Net als in ieder ander bedrijf wordt er ook bij ons hard gewerkt, maar altijd met onderlinge betrokkenheid en collegialiteit. Onze gezamenlijke lunch aan de grote eettafel is dan ook het moment voor ontspanning. Die combinatie van hard werken en plezier zorgt voor een laag verloop en een hoge medewerkerstevredenheid. We hebben oog voor ontspanning. Verjaardagen, successen en jubilea worden goed gevierd. Borrels zijn er genoeg, en met een flipperkast, dartbord en voetbaltafel is er ook op kantoor genoeg vertier. Daarnaast organiseren we ieder jaar een wintersport en gaan we als bedrijfsuitje doorgaans de grens over. We geloven in groei, zowel van onze opdrachtgevers als van onze medewerkers.

Interesse in de functie van Senior CRO/UX Researcher bij LevelUp Group regio Amsterdam?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

  • B2B Online Marketing Consultant

    B2B Online Marketing Consultant | 32-40 u pw Vanwege flinke groei is Leadscope, onderdeel van LevelUp Group, op zoek naar een Online Marketeer met passie voor de B2B markt en SEA…

    locatie: bij LevelUp Group in Amsterdam
    dienstverband: part-time
    547x bekeken
    Vacature bekijken
  • B2B Senior Online Marketing Consultant

    B2B Senior Online Marketing Consultant | 32-40 u p/w Wil jij graag werken als Senior Online Marketeer bij één van leukste B2B bureaus van Nederland…

    locatie: bij LevelUp Group in Amsterdam
    dienstverband: part-time
    583x bekeken
    Vacature bekijken
  • CRO Consultant

    CRO Consultant | 32-40u pw Wegens sterke groei is ClickValue op zoek naar een nieuwe medewerker die affiniteit heeft met CRO of wil overstappen naar een functie op het gebied van…

    locatie: bij LevelUp Group in Amsterdam
    dienstverband: part-time
    547x bekeken
    Vacature bekijken
  • CRO Senior Consultant (projectmanagement)

    CRO Senior Consultant (projectmanagement) | 32-40 u p/w ClickValue is op zoek naar een Senior Consultant die, naast zijn normale CRO werkzaamheden, de rol van Project Manager op…

    locatie: bij LevelUp Group in Amsterdam
    dienstverband: part-time
    545x bekeken
    Vacature bekijken
Bekijk alle vacatures van LevelUp Group
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Senior CRO/UX Researcher
LevelUp Group


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder