Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Technisch Medewerker Customer Service / Planning

Medewerker Customer Service/planning (Technisch)
Fulltime, 40 uur per week

Wat ga je doen?
Wat doe jij als een klant belt met een probleem? Sta jij graag klaar om de beste service te bieden en mee te denken over de juiste oplossing? Ben je goed in plannen en communicatief vaardig? Word dan Technisch Customer Service/planning medewerker bij Coram!

Niets is zo vervelend als een product dat niet werkt. Jij bent eerste aanspreekpunt voor klanten en buitendienst collega’s. Je beantwoordt technische vragen met betrekking tot onderhoud en storingen op onze producten. Als technisch medewerker customer service/planning, weet jij de klant van A tot Z te helpen. Je analyseert het probleem, vraagt daarop door en biedt de beste oplossing. We zoeken een allround medewerker Customer service/Planning, die zich bezig gaat houden met service- en planningswerkzaamheden. Denk daarbij aan:
  • Het inplannen van de diverse inmeet- en servicewerkzaamheden van onze monteurs.
  • Het (telefonisch) beoordelen en afhandelen van servicevragen en klachten en adviseren over oplossingen.
  • Adviseren van klanten en consumenten over producten en oplossingen.
  • Onderhouden van contacten met externe partijen voor specifieke servicewerkzaamheden (o.a. inzet van zzp’ers bij specifieke projecten).
  • Afstemmen van planningen met diverse afdelingen.
  • Verzorgen van communicatie met klant/consument omtrent leveringen

Je rapporteert in deze functie aan de Service Coördinator.

Herken jij jezelf hierin?
Het is een veelzijdige functie in een leuk en enthousiast team. De ideale kandidaat heeft technisch inzicht, minimaal een mbo-achtergrond en minimaal 4 jaar werkervaring in een vergelijkbare commercieel/technische binnendienst functie. Je bent proactief, dienstverlenend en weet het begrip ‘service verlenen’ onmiskenbaar te vertalen naar je werk. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent enthousiast en gedreven, je staat stevig in je schoenen en vindt het prettig om je handen uit de mouwen te steken. (Technische) kennis van sanitaire producten is een pre. Ben jij servicegericht en ben je gewend om telefonisch contact te hebben met particulieren en bedrijven? Solliciteer dan direct!

De organisatie
“At Coram, our aim is to make you feel good about your daily routines in the most personal space in your home. We design, create and sell bathroom accessories and shower areas, with the highest standards in aesthetics, functionality and ease of use.”

Coram is gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en produceren van kwalitatieve badkamerproducten, die eenvoudig te installeren zijn. Coram streeft naar een marktpositie in de top tien van grootste spelers in Europa op basis van sterke merken, innovatief design en intensieve samenwerking met business partners. Onze merken Tiger, Sealskin, Geesa en Impey worden verkocht via verschillende verkoopkanalen. Coram is eigendom van een Nederlandse familie.

Het aanbod
We bieden een uitdagende, veelzijdige functie binnen een ambitieuze werkomgeving. Verder kun je rekenen op:
  • Een goed salaris.
  • Een prachtig splinternieuw hoofdkantoor in Zaltbommel wat goed te bereiken is met auto en ov.
  • Een goede pensioenregeling en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Alle ruimte voor inventiviteit en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een prettige cultuur met korte communicatielijnen.
  • En natuurlijk enthousiaste collega’s!

Enthousiast geworden en toe aan een nieuwe stap?
Mail dan je sollicitatie met cv naar Judith Cats (HR-Manager) judith.cats@coram.eu. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Maarten Koeckhoven (Service Coördinator) 06-15 32 73 56.

Voor de invulling van deze vacature maken wij geen gebruik van wervingsbureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Interesse in de functie van Technisch Medewerker Customer Service / Planning bij Coram DIY B.V. regio Zaltbommel?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

Geen vergelijkbare vacatures gevonden.

Bekijk alle vacatures van Coram DIY B.V.
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Technisch Medewerker Customer Service / Planning
Coram DIY B.V.


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder