Vind direct je vacature
Door alle vacatures bladeren

Vacature Customer Service Medewerker(ster) Duitsland

Customer Service Medewerker(ster) Duitsland

Wij zoeken een enthousiaste, dienstverlenende en commerciële medewerker Customer service om ons Duitse team te komen versterken!

Word jij onderdeel van het ACtronics Team, een jonge dynamische onderneming die binnen de automotive industrie de lijnen uitzet op het gebied van elektronica revisie? Wil je een bijdrage leveren aan de circulaire economie? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren zodat de collega’s van de afdeling Customer service je in hun team kunnen opnemen!

Als topspeler in Europa bewegen we ons op internationale markten en weten we vele garagehouders en dealers aan ons te binden voor hun dagelijkse revisie werkzaamheden.

Functieomschrijving

Vind jij het leuk om een klant, in de breedste zin van het woord, verder te helpen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Vanuit ons hoofdkantoor in Almelo bied je ondersteuning aan garage- en dealerbedrijven in Duitsland.

Je helpt de klant in 3 algemene categorieën.

  • Het ondersteunen van de klant bij het aanvragen van een revisie en het toesturen van de benodigde onderdelen;
  • De klant voorzien van technische informatie;
  • Beantwoorden van revisie (order)status vragen, waaronder actuele status verzoeken, offerte/factureringsvragen, claims/klachten en overige proces gerelateerde zaken.

Je bent werkzaam in een team van 15 Customer Service medewerkers van diverse nationaliteiten, waarbij je de spilfiguur bent tussen onze klant en afdelingen binnen ons bedrijf. Je treedt daadwerkelijk face-to-face in contact met de klanten door de van toepassing zijnde Duitse beurzen te bezoeken. Hierbij verwachten we dat je het bedrijf vertegenwoordigd en actief contact met de klant zoekt.

Het betreft een uitdagende, afwisselende en fulltime functie met uitzicht op een vast contract.

Wat we van jou verwachten:

  • Duitse taal als ‘moedertaal’
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en daarnaast de Engelse taal is een pré
  • Zelfstandig, proactief, gedreven en accuraat
  • Goede omgang met de PC
  • Commerciële denkwijze
  • Minimaal Mbo-opleiding

Tot de functie behoort het te woord staan van Duitse klanten, facturatie, transportbeheer, nazorg en internet verkoop. Benodigde Automotive- en commerciële kennis kan intern worden aangeleerd. Het hebben van (auto)technische kennis is echter een pre.

Wat we jou bieden:

Een zelfstandige en verantwoordelijke baan met ruimte voor eigen inbreng, nieuwe ideeën, initiatieven én ondernemerschap. Dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer.

Verder kun je rekenen op een uitstekend salaris, reiskostenvergoeding, goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, pensioenfonds PME, 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen.

Solliciteren?

Herken jij je in bovenstaande punten en spreekt onze organisatie jou aan? Reageer dan direct! Wie weet heten wij je binnenkort van harte welkom in het team.

Je kunt ons bereiken via: Niek Bragt, commercieel manager via 0546-660 410.

Interesse in de functie van Customer Service Medewerker(ster) Duitsland bij ACtronics regio Almelo?

Reageer nu met je CV en motivatie via de "solliciteer" button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Vergelijkbare vacatures

  • HR Manager

    HR Manager Wij zoeken een fulltime HR-professional die toe is aan de vervolgstap in zijn/haar loopbaan. Word jij de HR-manager die onze organisatie komt versterken…

    locatie: bij ACtronics in Almelo
    dienstverband: full-time
    368x bekeken
    Vacature bekijken
Bekijk alle vacatures van ACtronics
Aan de slag

Stuur per email

Sluiten

Wijs iemand op deze vacature door een email te sturen.

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul het veld Aan en Van in en probeer opnieuw.


Annuleren Verzend

Alert instellen

Sluiten

Je staat op het punt een e-mail alert in te stellen voor je huidige zoekopdracht:


Vul je e-mailadres in en ontvang dagelijks een update van de nieuwe vacatures:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je naam en e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Alert instellen

Solliciteer op de volgende vacature:

Sluiten

Customer Service Medewerker(ster) Duitsland
ACtronics


Vul je e-mailadres in om verder te gaan naar de sollicitatie:

Vul je e-mailadres in

Let op: je hebt niet alles goed ingevuld. Vul je e-mailadres in en probeer opnieuw.


Annuleren Ga verder